الرعاية الصحية بالإسماعيلية: صيانة الأجهزة الطبية طبقا للمعايير العالمية
عقد الدكتور محمد سامي مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، اجتماعًا دوريًا مع مديري الإدارات ورؤساء الأقسام بالفرع، لمتابعة وتقييم آداء الخدمات الصحية، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
الاجتماع يندرج ضمن الجهود المستمرة التي تبذلها الهيئة لتحسين النظام الصحي في مصر وضمان رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
أبرز ما تناوله الاجتماع
خلال الاجتماع، تم تسليط الضوء على عدد من المحاور الهامة التي تعزز من جودة الرعاية الصحية، ومن بين هذه المحاور مناقشة سبل تحسين الخدمات المقدمة للمنتفعين من نظام التأمين الصحي الشامل، وشملت المناقشات مراجعة موقف المطالبات الخاصة بالخدمات الصحية المقدمة، حيث تم تقييم مدى سرعة وجودة الاستجابة لمتطلبات المرضى والمستفيدين من الرعاية الصحية.
صيانة التجهيزات الطبية
كما تناول الاجتماع مسألة الصيانة الدورية للتجهيزات الطبية، وهو جانب أساسي في ضمان استمرارية تقديم الخدمات الصحية بكفاءة وجودة عالية.
وأكد الدكتور سامي على ضرورة الالتزام بالمعايير العالمية في صيانة المعدات لضمان جاهزيتها على مدار الساعة، كذلك، تم التطرق إلى النتائج المستخلصة من الجولات الصباحية والمسائية التي يقوم بها المسؤولون لمتابعة سير العمل في المرافق الصحية التابعة للهيئة.
أهمية تجهيز مقر الفرع الجديد
وفي إطار التطوير المستمر للبنية التحتية، تم التباحث حول التجهيزات النهائية لمقر الفرع الجديد بالصالون الأخضر، والذي من المتوقع أن يسهم بشكل كبير في تحسين تجربة المنتفعين من الخدمات الصحية في الإسماعيلية، هذا المقر يعد إضافة جديدة لجهود الهيئة في تقديم خدمات صحية متطورة وبيئة عمل مريحة للفرق الطبية والإدارية.
كما تم في الاجتماع استعراض وتقييم أداء الفرق الطبية والتمريضية العاملة في مختلف المنشآت الصحية التابعة للهيئة.
وأكد الدكتور سامي على أهمية المتابعة الدورية لأداء هذه الفرق لضمان تقديم خدمات صحية تلبي احتياجات المواطنين وتحقق رضاهم. وقد شدد على أن الهيئة تسعى دائمًا للارتقاء بمستوى الرعاية الصحية من خلال توفير الكوادر المؤهلة والتدريب المستمر للعاملين في القطاع الصحي.
يأتي هذا الاجتماع في إطار رؤية الهيئة العامة للرعاية الصحية التي تهدف إلى تحقيق نظام صحي متكامل وشامل يتسم بالكفاءة والجودة العالية، ويعتمد على الابتكار في تقديم الخدمات الصحية. وتسعى الهيئة من خلال هذه الاجتماعات الدورية إلى تقييم الأداء وتحديد المجالات التي تتطلب تحسينات لتحقيق الأهداف المنشودة.
وفي الختام، شدد الدكتور محمد سامي على التزام الهيئة بمواصلة العمل الجاد لتحسين وتطوير النظام الصحي، مؤكدًا أن رضا المنتفعين هو المعيار الأساسي لنجاح جهود الهيئة. وأعرب عن شكره للفرق الطبية والإدارية على جهودهم المستمرة، داعيًا إياهم إلى مواصلة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
