تقرير: سوق التجارة الإلكترونية الإفريقية ستحقق نموًا بنحو 49% فى 2028
أفاد تقرير لمؤسسة "نيكوليب" المتخصصة في التقنيات المالية والمدفوعات في الأسواق الناشئة، ومقرها ليتوانيا، بأن حجم سوق التجارة الإلكترونية في قارة إفريقيا سيشهد نموًا بوتيرة متسارعة تصل إلى 48.88% بحلول عام 2028.
وأوضح التقرير الصادر تحت عنوان "المدفوعات والتجارة الإلكترونية في إفريقيا 2024" أن الشركات الراغبة في التوسع في القارة السمراء ستستفيد من اعتماد نهج "الهاتف المحمول أولًا" والمتمثل في تحسين تجربة المستخدم للهواتف المحمولة بدلًا من أجهزة الكمبيوتر..متوقعًا أن ينمو حجم سوق التجارة الإلكترونية الإفريقية في أربع سنوات من 30.71 مليار دولار في عام 2024 إلى 45.72 مليار دولار في عام 2028 بزيادة نسبتها 48.88%.
وأشار التقرير إلى أنه بحلول عام 2025 سيرتفع معدل سكان القارة ممن يقومون بشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت إلى 40% مقابل 24% في عام 2020 و13% فقط في عام 2017.
ومن المتوقع أن يصل عدد المتسوقين الأفارقة عبر الإنترنت إلى 519.8 مليون متسوق في عام 2025 مقابل 281 مليون متسوق في عام 2020 وهو ما يمثل معدل نمو سنويًا يبلغ حوالي 17%.
ووفقًا لتقرير مؤسسة "نيكوليب" فإن من بين العوامل الرئيسية التي ستسهم في نمو قطاع التجارة الإلكترونية في القارة السمراء ارتفاع عدد السكان من فئة الشباب وانتشار الهواتف الذكية والإنترنت عبر الهاتف المحمول، فضلًا عن زيادة اعتماد طرق الدفع الرقمية مثل تحويل الأموال عبر شبكات الهواتف المحمولة.
ولفت التقرير إلى أن حوالي 70% من سكان دول منطقة إفريقيا جنوب الصحراء الكبرى تقل أعمارهم عن 30 عامًا، بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تسجل العديد من دول القارة نموًا اقتصاديًا قويًا في السنوات القادمة؛ ما سيزيد من فرص العمل ويرفع من دخل السكان.
ووفقًا لتوقعات البنك الإفريقي للتنمية هناك خمس دول إفريقية مؤكدة ستكون بين أسرع 10 اقتصادات نموًا في العالم هذا العام، وهي: السنغال (9.4%) والنيجر (9.6%) ورواندا (7.9%) وكوت ديفوار (7.1%) وتوجو (6.3%).
وأشارت توقعات البنك أيضًا إلى أن 6 دول أخرى ستحقق معدل نمو يصل إلى حوالي 5.5% خلال الفترة بين عامي 2023 و2024 وهي: بنين وإثيوبيا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وجامبيا وموزمبيق وتنزانيا.
وذكرت مؤسسة "نيكوليب" في تقريرها أيضًا إلى أن العامل الأكثر أهمية الذي يفسر النمو المتوقع للتجارة الإلكترونية في إفريقيا يتمثل في الاعتماد المتزايد على الهاتف المحمول وبوجه خاص الهواتف الذكية.
وقالت إن معدل انتشار الهواتف المحمولة في ارتفاع ملحوظ، وإن كان هذا الانتشار يختلف كثيرًا من منطقة إلى أخرى في القارة وحتى بين الدول المجاورة.. مضيفة أن الاعتماد على الهاتف المحمول بلغ نحو 100% في الجابون والمغرب وكوت ديفوار وموريشيوس وإيسواتيني في عام 2021.
ويرى التقرير أن أسعار الهواتف الذكية عندما تكون في المتناول سيتحول مئات الملايين من الأفارقة من استخدام الهواتف المحمولة العادية إلى الهواتف الذكية.
وتوقعت الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول أن يتجاوز عدد الهواتف الذكية أكثر من 1.2 مليار هاتف ذكي في إفريقيا جنوب الصحراء الكبرى بحلول عام 2030 وهو ما يمثل معدل اعتماد على الهاتف المحمول يصل إلى 88%.
وبحسب مؤسسة "نيكوليب"، من المتوقع أن يرتفع عدد مستخدمي الإنترنت النشطين في إفريقيا من 570 مليونًا في عام 2022 إلى أكثر من 890 مليونًا في عام 2028.. موضحة أن إفريقيا من بين مناطق العالم المتصدرة لاستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
وأشارت إلى أن الدفع عبر الهاتف المحمول يشهد نموًا قويًا في المناطق التي لا يزال معدل الخدمات المصرفية فيها منخفضًا، وبالتالي يتعين على أي شركة ترغب في استغلال الفرص الكبيرة التي يوفرها سوق التجارة الإفريقية عبر الإنترنت أن تتبنى نهج "الهاتف المحمول أولًا"، والذي يتمثل في تحسين تجربة المستخدم للهواتف المحمولة بدلًا من أجهزة الكمبيوتر.
وسلط التقرير الضوء أيضًا على أن كل منطقة في قارة إفريقيا تتمتع بخصائص فريدة تتشكل من خلال عوامل مثل البنية التحتية الرقمية والقوة الاقتصادية وتفضيلات الدفع.
ففي إفريقيا جنوب الصحراء الكبرى، تهيمن حلول الدفع عبر الهاتف المحمول والمحافظ الإلكترونية بشكل عام على المدفوعات عبر الإنترنت؛ نظرًا لارتفاع عدد الأشخاص الذين لا يتعاملون مع البنوك بشكل كبير، بينما في شمال إفريقيا، ما زال الدفع نقدًا عند الاستلام مستخدمًا على نطاق واسع حتى مع بدء المحافظ الإلكترونية والدفع عبر الهاتف في اكتساب أهمية مؤخرًا.
