«تقليل الأخطاء وتوفير الوقت».. خبير أمن المعلومات يستعرض أبرز مميزات التحول الرقمى
استعرض وليد حجاج، خبير أمن المعلومات أبرز مميزات التحول الرقمي، قائلًا، إنه يتيح للمواطنين الحصول على الخدمة من خلال استخدام الأدوات التكنولوجية، مثل الموبايل أبليكيشن، الويب سايب، أيًا كان نوع الأداة التكنولوجية، وبالتالي لا يكون بها عامل بشري.
تقليل الأخطاء وتوفير الوقت
وأضاف وليد حجاج، خلال مداخلة هاتفية عبر فضائية extra news، أن انتفاء وجود العامل البشري يجعل الخدمة ذات كفاءة عالية، كما يجعلها ذات سرعة كبيرة جدًا، كذلك تنتفي فرصة وجود الرشاوي والإكراميات بشكل أو بآخر.
أهداف التحول الرقمي
وأوضح أن التحول الرقمي يبنى على كيفية تقديم الخدمة من الدولة للمواطنين من أجل تقليل دورة المواطن في الحصول على هذه الخدمة بكفاءة عالية وإمكانيات ممتازة، وفي نفس الوقت تعمل على تقليل الأخطاء، وتوفير الوقت والمجهود والتكلفة على المواطن.
وأشار خبير أمن المعلومات، إلى أن الربط الداخلي بين المؤسسات يجعل هناك نوعًا من المركزية التي تتيح العديد من المميزات، أهمها قدرة الدولة على توفير أموال قد تذهب إلى أشخاص غير مستحقين لها.