منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة صفحة 2

«الشكاوى الحكومية» تنقذ رضيعا يعاني من خروج الأمعاء

الثلاثاء 22/02/2022 11:04 ص

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية في حل عدد من مشكلات المواطنين

كيف واجهت الحكومة مشكلات الإسكان؟.. مواطنون يروون تجاربهم

الإثنين 07/02/2022 04:01 م

استعرض مجلس الوزراء، جهود تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة ، والتي أسفرت عن رصد 87 ألف شكوى واستغاثة

مجلس الوزراء: 4394 شكوى أمنية خلال يناير.. و1886 تتعلق بالسلع التموينية

الجمعة 04/02/2022 01:20 م

قال مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن وزارة الداخلية استقبلت 4394 شكوى وطلبا والتماسا خلال شهر يناير، تتعلق بمختلف الخدمات الأمنية.

«الشكاوى الحكومية»: استقبال 2548 شكوى خاصة بقطاع الاتصالات

الجمعة 04/02/2022 01:20 م

قال مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إنه في ضوء أهمية قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للمواطنين، فقد تلقت المنظومة عدد 2548 شكوى.

«الوزراء»: التعامل مع 85 ألف شكوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية في يناير

الجمعة 04/02/2022 01:07 م

استعرض رئيس مجلس الوزراء، جهود تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.

مجلس الوزراء: استقبال 13976 شكوى فى الإسكان الاجتماعى ومياه الشرب

الجمعة 04/02/2022 01:07 م

أكد مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والمحافظات المعنية، تعاملت مع (13976) شكوى.

«التضامن» تستجيب لـ«ماما صابرة»: رعاية وفحص طبى

الأربعاء 19/01/2022 04:58 م

أكدت مؤسسة «معانا لإنقاذ إنسان» إحدى دور الرعاية التي تشرف عليها وزارة التضامن الاجتماعي، عن الاستجابة لسيدة لا مأوى لها جاءت للدار

«معانا» تستجيب لبلاغ بوجود شخص بلا مأوى يفترش إحدى شوارع الإسكندرية

الإثنين 10/01/2022 08:47 م

أعلنت مؤسسة معانا لإنقاذ إنسان ، إحدى دور الرعاية التي تشرف عليها وزارة التضامن الاجتماعي،

«القوى العاملة» تستجيب لـ83 ألفًا و220 شكوى من المواطنين خلال 2021

الأحد 09/01/2022 01:19 م

استعرض وزير القوى العاملة، موقف تلقي واستجابة المديريات التابعة للوزارة على مستوى 27 محافظة، لشكاوى المواطنين على منظومة الشكاوى الحكومية.

الحكومة: تلقى 93 ألف شكوى.. والتفاعل مع 58% من خلال الخط الساخن

الخميس 06/01/2022 11:06 ص

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومي

رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 2022.. وخطوات التقديم

الخميس 23/12/2021 11:39 ص

يرصد التقرير التالي رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وخطوات التقديم وأرقام الواتساب التي تستقبل الشكاوى

«التضامن» تنقذ فتاة من التشرد وتنقلها لمركز استضافة

الأحد 19/12/2021 07:08 م

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى التابع للوزارة

وزارة الداخلية تتلقى 4925 شكوى وطلبا والتماسا خلال نوفمبر

السبت 11/12/2021 12:04 م

نوّه الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إلى تلقي وزارة الداخلية 4925 شكوى وطلبا والتماسا خلال شهر نوفمبر.

الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تبحث 2124 شكوى وطلبا واستغاثة

السبت 11/12/2021 11:55 ص

انتهت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي من بحث ودراسة 2124 شكوىواستغاثة، حيث تم إنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لـ477 مواطناً.

مجلس الوزراء: رصد 14346 شكوى وطلبًا واستغاثة فى مجال الصحة

السبت 11/12/2021 11:45 ص

عرض مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، في تقريره لرئيس مجلس الوزراء، عن موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين.

علاج وإصلاح تسرب غاز.. «الحكومة» تكشف نماذج من الاستجابات لشكاوى المواطنين

الثلاثاء 30/11/2021 11:05 ص

كشف الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عن نماذج من استجابات الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المُسجلة على المنظومة، في إطار اهتمامها البالغ بتحقيق أفضل الاستجابات الممكنة لما تتلقاه وترصده من شكاوى واستغاثات المواطنين، اتساقاً مع المبادرات الرئاسية المتنوعة والرامية لتحقيق حياة

طارق الرفاعي: تلقينا 1790 شكوى في قطاع الكهرباء والري

الإثنين 08/11/2021 02:31 م

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية

قال محمد يوسف، رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، أن عدد الشكاوي التي استقبلها الفريق من منظومة الشكاوي

الحكومة تعاملت مع 111 ألف شكوى خلال سبتمبر.. و69% نصيب الوزارات

الخميس 07/10/2021 11:16 ص

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير "منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة"، تضمن موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر سبتمبر الماضي. وأثنى الدكتور مصطفى مدبولي على الجهود

«التضامن»: إنقاذ مشرد يعانى من إعياء شديد ونقله لإحدى دور الرعاية

الأحد 12/09/2021 10:54 م

أعلنت مؤسسة «معانا» لإنقاذ إنسان، إحدى دور الرعاية التي تشرف عليها وزارة التضامن الاجتماعي

مركز متقدم لمحافظة المنيا في الاستجابة لشكاوى واستغاثات المواطنين

السبت 11/09/2021 03:09 م

احتلت المنيا مركزا متقدما بين محافظات الجمهورية في الاستجابة لشكاوى واستغاثات المواطنين، عبر منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة خلال شهر أغسطس الماضي، الذي يعتبر من أعلى الشهور التي شهدت إقبالاً في تواصل المواطنين مع المنظومة خلال عام 2021، لتسجيل الشكاوى والاستغاثات والطلبات في مختلف القطاعات والخدمات

مدير الشكاوى الحكومية: 4360 بقطاع الكهرباء و3816 للداخلية و34 ألف بسبب القمامة

الثلاثاء 07/09/2021 07:36 م

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين

استجابة سريعة لإنقاذ فتاة من الإسكندرية ونقلها لمصحة نفسية

الأحد 15/08/2021 08:53 م

أعلنت مؤسسة «معانا» لإنقاذ إنسان، إحدى دور الرعاية التي تشرف عليها وزارة التضامن الاجتماعي، منذ قليل، عن الاستجابة السريعة للتعامل مع فتاة متواجدة أمام فيلا بمنطقة البيطاش بالاسكندرية.