الخلل التقني.. قائمة بالمطارات وشركات الطيران "المشلولة" في العالم
تسبب الانقطاع الشامل للتكنولوجيا في جميع أنحاء العالم في إغلاق أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ما أدى إلى تأخيرات ومشكلات في المطارات الأوروبية والأمريكية، بالإضافة إلى التأثير على خطوط النقل الأخرى.
تستعرض “الدستور”، في تقريرها التالي، أبرز المطارات وشركات الطيران المتضررة من الخلل التقني، في أوروبا وأمريكا:
شركات الطيران في أوروبا التي تأثرت بالانقطاعات
- قال مطار جاتويك في لندن إنه "يتأثر بمشكلات مايكروسوفت العالمية" وأن الركاب قد يواجهون تأخيرات في تسجيل الوصول والمرور عبر الأمن.
- قال مطار برلين الألماني إنه يعاني من تأخيرات في تسجيل الدخول بسبب "خطأ فني".
- وقال مطار شيفول بأمستردام إن "فشل النظام العالمي" أثر على "الرحلات الجوية من وإلى شيفول" وإن التأثير "يتم الآن تحديده".
- وقالت الخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM، إن انقطاع الخدمة "يجعل التعامل مع الرحلات الجوية مستحيلاً".
- وقال مطار إدنبرة في اسكتلندا إن انقطاع الخدمة يعني أن "أوقات الانتظار أطول من المعتاد في المطار".
- وقالت هيئة المطارات الإسبانية، AENA، التي تشرف على المطارات في مدريد وبرشلونة ومطارات أخرى في جميع أنحاء البلاد، إن انقطاع الخدمة "قد يسبب تأخيرات" وأن موظفيها يعملون على حل المشاكل.
- وقالت الخطوط الجوية الأيبيرية، الناقل الوطني لشركة الطيران الإسبانية، لشبكة CNN، إن أنظمتها بدأت العمل مرة أخرى في الساعة 9:30 صباحًا بالتوقيت المحلي (3:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي)، مضيفة أنه لا تزال هناك بعض التأخيرات.
- وقال مطار براغ إن هذه المشكلات أثرت على نظام تسجيل الوصول العالمي، مما أدى إلى تأخير الرحلات الجوية.
- وأكدت شركة رايان إير الأيرلندية أيضًا حدوث خلل في شبكة الخطوط الجوية، ونصحت الركاب بالوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة المقرر.
- وقالت الخطوط الجوية الفرنسية، الناقل الوطني للبلاد، إن مشكلة تكنولوجيا المعلومات عطلت عملياتها، على الرغم من أن الرحلات الجوية الموجودة بالفعل في الجو لم تتأثر.
- وقالت الخطوط الجوية التركية إنها تواجه مشاكل في إصدار التذاكر وتسجيل الوصول والحجوزات. وقالت شركة الطيران: "فرقنا تعمل بجد لحل المشكلة".
شركات الطيران في أمريكا الشمالية التي تأثرت بالانقطاعات
- أوقفت الخطوط الجوية الأمريكية رحلاتها مبدئيًا صباح الجمعة بسبب مشكلة في الاتصالات، وفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية.
- في وقت لاحق، قالت شركة الطيران لشبكة CNN إنها "أعادت تشغيل العمليات بأمان" وتأثرت واعتذرت للعملاء.
- قالت شركة يونايتد إيرلاينز إنها تستأنف "بعض الرحلات الجوية" في وقت مبكر من صباح الجمعة، لكنها حذرت المسافرين من أنهم قد يواجهون تأخيرات.
- قالت شركة دلتا إيرلاينز إنها ستوقف جميع الرحلات الجوية مؤقتًا “لأننا نعمل على حل مشكلة تقنية البائع”.
- قالت شركة Allegiant Airlines وSunCountry إنهما تواجهان صعوبة في وظائف الحجز وتسجيل الوصول وإدارة الرحلات عبر الإنترنت.
- قالت شركة فرونتير إيرلاينز إنها "تأثرت بانقطاع خدمة مايكروسوفت" واضطرت إلى وقف جميع الرحلات الجوية. وقال وزير النقل الأمريكي بيت بوتيجيج إن الحكومة تراقب المشكلات الفنية على الحدود.