اجتماع طارئ في قنا لنظر شكوى مواطن من مخبز سياحي

عقد اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، اجتماعا طارئا لبحث شكوى أحد المواطنين بمركز نجع حمادي، يتضرر فيها من وجود مخبز سياحي بالعمارة السكنية التي يقطن بها غير ملتزم بالاشتراطات البيئية والصحية.

و استمع المحافظ إلى شكوى المواطن، وعلى الفور وجه بتشكيل لجنة من الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي والتموين والبيئة والصحة والأمن الصناعي والكهرباء ومياة الشرب لفحص شكوى المواطن والمرور على المخبز لبيان مدى استيفاء المخبز لاشتراطات مزاولة النشاط، وفي حالة مطابقة المخبز للاشتراطات يتم الانتهاء من إجراءات الترخيص خلال أسبوع ، وفي حالة عدم المطابقة يتم إصدار قرار بالغلق فورا وقطع كافة المرافق واتخاذ كل الإجراءات القانوية اللازمة.

وقال محافظ قنا، إن الأجهزة التنفيذية لا تدخر جهدآ في العمل على حل شكاوى المواطنين، وفتح قنوات مختلفة للتواصل معهم، سواء من خلال اللقاءات اليومية معهم، أو من خلال تقديم الشكوى بمكتب خدمة المواطنين، أو الخط الساخن 16528 التابع لمجلس الوزراء، أو البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.shakwa.eg وذلك في إطار التوسع في إتاحة سبل التواصل وتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.