الصحة: إجراءات لتقديم الخدمة الطبية بشكل أسرع فى مستشفيات الشرقية
قال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة، إن جولة وزير الصحة الدكتور خالد عبدالغفار، بالشرقية شملت المرور على كبرى المستشفيات بالمحافظة والتابعة لجهات مختلفة، لافتًا إلى أنه خلال الجولة كانت هناك إشادة بالخدمات ونظام القوافل الطبية وتقديم الخدمة بشكل جيد.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى في برنامج "صالة التحرير" المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، أن الزيارات كانت غير مرتبة، حيث إن خط السير غير معلن، ومرور الوزير على عدد كبير جدًا من المستشفيات، هو أمر نادر الحدوث.
ولفت، إلى أنه كان هناك بعض الشكاوى، أغلبها تتعلق بمسائل يمكن حلها من خلال تغيير نظم الإدارة، وآليات التعامل مع المرضى، موضحًا أن واحدة من الشكاوى كانت تأخر الحصول على الخدمة، بسبب الموافقات، من خلال تبسيط الإجراءات يمكن الحصول على الخدمة بشكل أسرع، ووتم اتخاذ إجراء فوري.
وأشار إلى أن إحدى الشكاوى أن أماكن انتظار الغسيل الكلوي غير مريحة، منوهًا إلى أن الوزير وجه بتعديل ذلك فورًا أثناء الجولة.
وأكد أنه لم تكن هناك شكاوى خاصة بالأطقم الطبية، حيث إن الوزارة تعمل على تحسين بيئة العمل.
