«الإسكوا» تستضيف اجتماع مديرى برامج الحكومة الإلكترونية بالمنطقة العربية

تستضيف لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا "الإسكوا"، اليوم الثلاثاء، الاجتماع العاشر لمديري برامج الحكومة الإلكترونية في المنطقة العربية.

ومن المقرر أن يهدف الاجتماع إلى تعزيز الحوار حول إدارة برامج الحكومة الرقمية، والتنسيق بشأن السياسات والتدابير ذات الصلة في المنطقة العربية.

يناقش المشاركون في الاجتماع العاشر لمديري برامج الحكومة الإلكرونية في المنطقة العربية، التحديات التي تواجه البرامج الوطنية للحكومة الرقمية، وأولويات العمل، وفرص التعاون المشترك لتطوير هذه البرامج، وأفضل الممارسات في تنفيذ التحوّل الرقمي الحكومي.

وأشارت لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية، إلى أن الثورة الصناعية الرابعة تفرض طورًا تغييريًا متسارعًا يؤثر على كافة جوانب الحياة، ويطال هذا الأثر الأفراد والمؤسسات معا، ومن ضمنها المؤسسات الحكومية وطريقة عملها، فلم يعد بإمكان هذه المؤسسات أن تستمر بإدارة أعمالها وإجراءاتها وتقديم خدماتها للمواطنين أو المقيمين بشكل يدوى أو ورقي كما اعتادت عليه في العقود السابقة، بسبب الحاجة لأن تكون أكثر فعالية وكفاءة بتأدية خدماتها على نحو يواكب متطلبات العصر الجديد.

 وبناء على ذلك، برزت أهمية التحول الرقمي في العقدين السابقين، فشكل أساسا تبنى عليه معظم الحلول لمواكبة هذا التطور المتسارع، وتسخير التكنولوجيا بما يخدم مصلحة الأفراد أو المؤسسات، وحل المشكلات الاجتماعية والاقتصادية المختلفة، وقد أدرك العالم كله، ومن ضمنه المنطقة العربية، أهمية هذا التحول واستخدام التكنولوجيا استخداما فعالًا خلال جائحة كوفيد-19. 

وتحولت معظم الأنشطة والفعاليات الاعتيادية إلى الفضاء السبراني للالتزام بشروط التباعد الجسماني والحد من انتشار الجائحة.

ويعتبر التحول الحكومي الرقمي مصطلحًا واسعًا يندرج فيه العديد من المفاهيم كالحكومة الإلكترونية، والحكومة الرقمية وغيرها، إلا أن القاسم المشترك بين هذه المفاهيم المختلفة هو أن تكون الحكومة جسمًا متكاملاً تترابط ضمنه شبكة من المؤسسات الحكومية المختلفة.