شركة مياه القاهرة تعلن أماكن مراكز خدمة العملاء
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه تم تشغيل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساءً وأيام الإجازات والعطلات الرسمية، اعتبارا من 1 نوفمبر المقبل.
يأتي ذلك في إطار حرص شركة مياه الشرب بالقاهرة على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع العملاء.
وجاءت عناوين المراكز التي ستعمل كالتالي:
1 – مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح)
2 – مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان)
3 – مركز خدمة عملاء السلام الكائن (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو).
4 – مركز خدمة عملاء المقطم الكائن (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم).
5 – مركز خدمة عملاء عين الصيرة الكائن (1شارع صلاح سالم – بجوار مخزن الانابيب – عين الصيرة).
6 – مركز خدمة عملاء حلوان الكائن (3شارع احمد انسى – ناصية شارع برهان – ميدان الشهداء).
وأكدت الشركة أنه تتلقى كافة الاستفسارات على الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضى أو عبر خدمة الواتساب رقم 01206665125
وكان ترأس اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة الاجتماع الدوري لمتابعة المشروعات بديل العشوائيات (الأسمرات، معًا، أهالينا، روضة السيدة ، المحروسة ، الخيالة) خاصة أعمال الصيانة والأمن والحفاظ على المساحات الخضراء وتوافر الخدمات المقدمة فى هذه المشاريع.
شارك في الاجتماع اللواء إبراهيم عوض السكرتير العام ومديرى مديريات الصحة والإسكان والتموين والشباب والرياضة ورئيس هيئة النظافة ومدير وحدة تطوير العشوائيات بالمحافظة.
وشدد محافظ القاهرة خلال الاجتماع على هيئة النظافة وشركات النظافة بضرورة التأكد من قيام العمال بأعمال الجمع السكني للمخلفات بصورة يومية.
وقرر محافظ القاهرة خلال الاجتماع تشكيل لجنة لمراجعة البنية الأساسية بصورة دورية لجميع مشروعات الإسكان بديل العشوائيات لضمان استمرارية الحفاظ عليها، كما شدد على مديري مديريات الخدمات (الصحة، التموين، التضامن) بتعيين مندوب إداري بكل مشروع لمعرفة المشاكل به وإيجاد الحلول المناسبة لها.