«مياه سوهاج» تستطلع آراء المواطنين بجرجا للتعرف على جودة الخدمات المقدمة

أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمدينة جرجا الجاري بها تنفيذ مشروعات مياه شرب وصرف صحي ضمن المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري “حياة كريمة” والذي شارك بها مسئولى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة.

صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أن مسئولي التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين، هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع رأي تليفوني لعدد 50 مشتركا من أهالي مدينة جرجا.

وأوضحت أسماء سهيل، مدير إدارة التوعية والتثقيف، أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالاستثمارات التى تضخها الدولة لتنفيذ مشروعات مياه شرب وصرف صحى ضمن المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى حياة كريمة وتعريفهم بالخدمات التى تقدمها الشركة وتوعيتهم بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها من الإهدار، هذا بالإضافة إلى الدفع بسيارة استقبال الشكاوى المتنقلة لتلقي شكاوى المواطنين للعمل على حلها وتحقيق رضا المواطنين.