«مياه سوهاج» تستقبل العملاء في المقر الجديد بأخميم
أعلن اللواء المهندس حسن محمود عبد الغني، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج والعضو المنتدب، عن بدء استقبال عملاء مياه الشرب والصرف الصحي بالمقر الجديد لمركز خدمة العملاء والشئون التجارية بمركز أخميم.
وأوضح رئيس مياه سوهاج، أنه يوجد 11 مركز لخدمة العملاء في جميع مراكز المحافظة، تقدم العديد من الخدمات منها خدمة تركيب العداد وخدمة فحص العداد، وخدمة تغير عداد بدل تالف وخدمة إفادة عن توصيلة الصرف الصحي، هذا بالإضافة إلى استقبال جميع الشكاوى الخاصة بالفواتير والعدادات، وأن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا بالعاملين بمراكز خدمة العملاء لتقديم خدمات متميزة للمواطنين في سهولة ويسر.
كان اللواء المهندس حسن محمود عبد الغني، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج والعضو المنتدب، قال إنه بالتعاون مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، تم عقد ورشة عمل تتناول استدامة مأمونية امدادات المياه ومأمونية تداول الصرف الصحي والحمأة والتي تأتي ضمن الاستراتيجية الخاصة بقطاع مياه الشرب والمشروعات والاستثمارات التي تنفقها الدولة المصرية في إطار الحفاظ على الصحة العامة.
ونوه بأن ورشة العمل تناولت أهمية تطبيق خطط مأمونية تداول الصرف الصحي لجميع محطات معالجة الصرف الصحي وتقييم وإدارة المخاطر المحتملة والإجراءات التصحيحية بهدف تحييدها ومتابعة جودة مياه الصرف في جميع مراحل المعالجة وحتى السيب النهائي لضمان تقديم خدمة متميزة والحفاظ على الصحة العامة للمواطنين.
وفى نهاية ورشة العمل تم تسليم شهادات اعتماد خطط سلامة ومأمونية المياه بمحطة مياه أولاد الشيخ المدمجة بمركز دار السلام ومحطة مياه المنشاه النقالي بمركز المنشاة.