«التموين» تنتهي من تشغيل 300 مركز خدمة متطورة بالمحافظات
أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية انتهاء تحويل المكاتب التموينية إلى مراكز متطورة لتصل لـ300 على مستوى المحافظات لتقديم الخدمات التموينية للمواطنين وتيسير الإجراءات للحصول على الخدمة بشكل أشبه بالمعاملات البنكية.
وأوضحت الوزارة أنها درَّبت الموظفين والعاملين على مستوى مديريات التموين لتأهيلهم للعمل في المراكز التموينية المتطورة والاستعانة بشباب الخريجين من مؤدي الخدمة العامة بالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي.
وأكد العميد خالد شرف مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية للتخطيط والتنمية البشرية والشئون المالية والإدارية، أنه تم الانتهاء حاليًا من استلام وتشغيل 300 مركز خدمات متطورة نموذجي على مستوى المحافظات تؤدي الخدمة للمواطنين من استقبال التظلمات للمستبعدين من الدعم، واستقبال طلبات استخراج البطاقات التموينية الجديدة من الأسر الأولى بالرعاية الاجتماعية والمعاشات وبرنامج «كرامة وتكافل» وغيرها ممن تنطبق عليهم الشروط والفصل الاجتماعي، واستخراج البطاقات بدل الفاقد والتالف والمتوقفة وضم الزوجة غير المقيدة على بطاقة الزوج، مشيرًا إلى أن هذه المراكز التموينية ساهمت ونجحت في القضاء على الطوابير والزحام على مكاتب التموين غير الملائمة.
وقال إن المراكز المتطورة التي يتم تشغيلها لاستقبال المواطنين وفقًا للتكنولوجيا الحديثة وأشبه بنظام البنوك في التعاملات مع العملاء ليحصل المواطن على رقم يحدد دوره، لافتًا إلى المساحات التي يتم تنفيذها وأعمال التطوير والمعاينات تترواح ما بين 60 مترًا إلى 300 متر في المحافظات، لافتًا إلى أنه لا يشترط مسافات محددة لإنشاء المراكز المتطورة حسب الإتاحة والتوفير من المحافظين من أماكن مناسبة للتطوير للخدمة التموينية المتطورة.
وقال: إن المعاملات مع المواطنين في المراكز التموينية المتطورة تبدأ بنظام 6 شباك مثل المركز التمويني المتطور في شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، ويستقبل نحو 150 معاملة يوميًا، و12 شباك في المركز التمويني المتطور بالعمرانية بمحافظة الجيزة ويستقبل 500 معاملة.
