مدير الرعاية الصحية: «أنا مش هشيل ذنب مريض يموت في طوارئ مستشفى»
أكد الدكتور مصطفى شعبان مدير هيئة الرعاية الصحية ببوسعيد الذي تم تكليفه قبل أيام من قبل الدكتور أحمد السبكي مدير الهيئة، أنه لن يتحمل ذنب مريض يموت في طوارئ المستشفى، وذلك رداً علي شكاوي المواطنين بعدم توافر أسرة عناية مركزة في بعض الأوقات.
واشتكى أحد المواطنين من تدهور حالة شقيقه بسبب عدم توافر سرير عناية مركزة بأحد المستشفيات، مما جعله يتواجد في الطوارئ 48 ساعة، ولا يحصل على رعاية لازمة، وروى المواطن رحلة معاناة الوصول إلى مدراء الهيئة، وإدارة رضاء المنتفعين، وطالب بأن يكون هناك نظام يحمي المرضى.
وأكد "مصطفي شعبان"، أنه لن يقبل بأن يكون هناك مريض في مستشفيات هيئة الرعاية يحتاج إلى سرير عناية مركزة ولا يستطيع الحصول عليه، قائلاً "مش هقبل أن ده يحصل لو هودي المريض في مستشفي خاص على حساب الهيئة".
وحرص الدكتور مصطفي شعبان مدير هيئة الرعاية الصحية الذي تم تكليفه قبل أيام، علي عقد لقاء مع المواطنين، وذلك للتعرف على شكاوى المواطنين، وتطلعاتهم في تقديم خدمة طبية متميزة.
واستمع مدير هيئة الرعاية بمحافظة بورسعيد، إلى شكاوي المرضي، والتي تمثلت في الإجراءات المُعقدة التي تتم من خلال ضرورة الحجز بـ"الكول سنتر"، والتوجه إلي المركز بميعاد قد يصل إلي 15 يوماً، وكذلك أزمة نقص بعض الأدوية.
واستمع "مصطفي شعبان" إلى تطلعات المواطنين في منظومة تحقق لهم الخدمة الطبية المتميزة، وأكد المواطنين أن هناك إمكانيات غير مسبوقة في المعدات الطبية وكذلك المنشآت والخدمة التي يقدمها الأطباء، إلا أن الإجراءات المُعقدة التي تتم قبل بدء رحلة العلاج تُضيع الجهود المبذولة، وتهدد مستقبل المنظومة.
وتعهد "رئيس هيئة الرعاية" أن يتم بحث كل المشكلات التي تحدث عنها المنتفعين، ويتم التدخل فيها بشكل عاجل لحلها، مؤكداً أن الهدف الرئيسي وراء الإجتماع هو التعاون للوصول علي أفضل خدمة تُقدم للمنتفع.
