ناصر درغام: أرحب بالرد على استفسارات المصريين بالخارج

أكد اللواء ناصر درغام، عضو الهيئة الاستشارية لوزارة الهجرة، ترحيبه بالعمل لخدمة قطاع عريض من أبنائنا المصريين بالخارج، والرد على استفساراتهم وتساؤلاتهم، فيما يتعلق بموضوعات «الجوازات، والجنسية، وشهادات الميلاد» وكافة الأوراق الثبوتية، التي تمثل مجال خبرته لسنوات طويلة، ضمن المبادرة الرئاسية "اتكلم عربي"، وتوضيح الإجراءات المتبعة لاستخراج الأوراق الثبوتية في الحالات المختلفة.

وأكد أنه سيقدم الخبرة العملية مقرونة بالرأي القانوني، وهو ما يضمن للمصريين بالخارج الحصول على المعلومات في مختلف المواقف التي تواجههم.

يأتي ذلك ضمن إعلان السفيرة نبيلة مكرم عبد الشهيد، وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، عن إطلاق فيديوهات تعريفية للرد على أسئلة واستفسارات المصريين بالخارج حول آليات استخراج جوازات السفر لأبناء المصريين بالخارج وآلية استخراج الأوراق الثبوتية، وسن التجنيد، ضمن المبادرة الرئاسية "اتكلم عربي"، وذلك تأكيدًا للهُوية المصرية بالحصول على الأوراق الثبوتية المصرية من الجوازات وشهادات الميلاد والرقم القومي لأبنائنا بالخارج، وليس فقط التحدث باللغة العربية، وإنما نستهدف أيضًا توعية المصريين بالخارج بكافة المعلومات والخدمات تلبية لاحتياجاتهم.

وتابع عضو الهيئة الاستشارية لوزارة الهجرة، أن الحلقات ستتضمن أيضًا الرد على أسئلة المصريين بالخارج حول ازدواج الجنسية، وحصول الأولاد على الجنسية المصرية حال التزوج بأجنبي أو أجنبية، وشروط حصول الزوج أو الزوجة الأجنبية على الجنسية، وغيرها من الأسئلة وفقًا للقانون رقم 154 لسنة 2004، والمكمل للقانون 26 لسنة 1975، والذي يشمل المستندات المطلوبة للمهاجر لتقنين أوضاعه ومزايا ذلك، والمستندات المطلوبة لاستخراج الوثائق المختلفة، وتوضيح تأثير تداعيات وباء كورونا المستجد على توقيتات ومدد استخراج الأوراق الثبوتية المختلفة، وما يرد إلى الوزارة من أسئلة واستفسارات المصريين بالخارج في هذا الصدد.

وكانت وزارة الهجرة وشؤون المصريين بالخارج، أكدت أنه تم ابتكار العديد من وسائل التواصل مع المصريين بالخارج، حيث تم إطلاق تطبيق "كلم مصر" الخاص بالهواتف المحمولة، تطبيق إلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية ليصبح أداة جديدة ضمن أدوات الوزارة المختلفة في تعزيز التواصل مع أبناء مصر بالخارج باستخدام التقنيات الحديثة.

ويحتوي التطبيق لأول مرة خريطة تفاعلية بأماكن السفارات والقنصليات المصرية باللغتين العربية والإنجليزية، بحيث يتيح لمستخدميه سهولة الوصول إلى السفارة أو القنصلية المصرية داخل الدولة التي يتواجدون بها، فضلًا عن عدد من النوافذ تساعد المستخدم على التواصل السلس مع الوزارات والهيئات المعنية، كروابط دليل وزارة الصحة ودليل الإسكان للمصريين بالخارج ودليل خدمات قطاع الأحوال المدنية ودليل وزارة الدفاع للتجنيد، وكذلك مجال التعليم العالي، والخدمات المقدمة للطلبة المصريين بالخارج، وشركات إلحاق العمالة المصرية بالخارج، كما يمكن لمستخدمي التطبيق التواصل مع وزارة الهجرة وإرسال الشكاوى والاستفسارات عن طريق رسالة نصية أو من خلال قسم "اتصل بنا"، والذي يتضمن كافة أرقام الهواتف وروابط المنصات الرسمية الخاصة بالوزارة.