البريد المصري يترأس منتدى رؤساء الإدارات الإفريقية
ترأس الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري عبر تقنية الفيديو كونفرانس منتدى رؤساء الإدارات البريدية الأفريقية تحت عنوان «التحول البريدي في أفريقيا.. التحول الرقمي، الفرص والتحديات ما بعد جائحة كورونا» بمشاركة بشار حسين مدير عام المكتب الدولى للاتحاد البريدي العالمي ويونس جبرين السكرتير العام للاتحاد البريدي الأفريقي الشامل وكريستيان مينينجو ممثل مفوضية الاتحاد الأفريقي و٧٠ عضوا من رؤساء ومندوبين الإدارات البريدية الأفريقية.
وقال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري، إن هذا المنتدى يحمل أهمية خاصة، حيث إنه يضم كافة الخبراء الأفارقة في العمل البريدي لتبادل خبراتهم الفنية للوصول لأفضل الممارسات بشأن التحول الرقمي في كافة النواحي والمجالات البريدية، حيث تناول عدداً من الموضوعات الهامة منها أهمية التحول الرقمي ودور التكنولوجيا الرقمية في إحداث تغيير جذري في طرق عمل المؤسسات البريدي لتلبية احتياجات العملاء وتطلعاتهم.
وأكد الدكتور شريف فاروق خلال كلمته أن التحول الرقمي أصبح أمرًا ضروريًا وعلى كافة المؤسسات البريدية أن تتحرك سريعا نحو بناء قدرتها وامتلاك أدوات التحول الرقمي لمواكبة التطور الهائل الذي تشهده الخدمات البريدية حالياً، مشيراً إلى أن القارة الأفريقية تنمو بوتيرة سريعة وعلى المؤسسات البريدية أن تحافظ على وتيرة هذا النمو وجعله مستدامًا وشاملًا من خلال الشمول المالي والتجارة الإلكترونية والخدمات المالية الرقمية كونها ركائز رئيسية يمكن أن توفرها المنظمة البريدية الأفريقية للمجتمعات الأفريقية لتمكين المواطن الأفريقي للمضي قدما نحو إيجاد فرص عمل مناسبة ولائقة.
وأضاف أنه على الرغم من الآثار السلبية التي نتجت عن جائحة كورونا إلا أنها أظهرت أهمية التحول الرقمي وأنه أصبح ضرورة تتمكن المنظمات البريدية من خلاله الاستجابة بشكل عملي وسريع ومبتكر للاحتياجات المتغيرة للمجتمعات والأسواق وبرامج الحكومات والسياسات الوطنية، مشيراً إلى أن الدور الوطني الذي تلعبه الإدارات البريدية في خدمة مجتمعاتها هام وحيوي ينبغي على الإدارات البريدية أن تفي به لتمكين مجتمعاتنا الأفريقية من النمو والازدهار، بالإضافة للمساهمة في تمكين الشباب الأفريقي من صغار المصنعين والمنتجين من الوصول للأسواق العالمية وإدارة أموالهم بأكثر الوسائل الحديثة والآمنة، مؤكداً أن للمواطن الأفريقي الحق في الحصول على الخدمات البريدية والمالية بسهولة وبأسعار مقبولة، بالإضافة إلى أن التمويل متناهي الصغر بكافة أنواعه «الإقراض والتأمين والادخار» وخدمات تحويل الأموال هي خدمات أساسية يجب أن تكون في متناول كل مواطن أفريقي.