للصيف و«حياة كريمة».. كيف تستعد شركات مياه الشرب والصرف الصحي؟

أجرى المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالاسكندرية، مرورا ميدانيا، على مدار يومين، لعدد من مواقع العمل ومحطات مياه الشرب ومراكز خدمة العملاء للتأكد من انتظام العمل ومراجعة التجهيزات والاستعدادات النهائية لاستقبال أعياد شم النسيم فصل الصيف.
 

وشهدت الجولة تفقد مركز خدمة العملاء بأبو قير ومركز خدمة عملاء سيدى بشر ، وفرعى أبوقير وسيدى بشر  الإداريين للتحصيل والمتأخرات، ورافع مياه الشرب بأبوقير، ومركز خدمة العملاء بالمندرة.
 

كما تفقد رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، محطة شرقى، ومحطة المعمورة وأعمال الصيانة برافع المندرة، ورافع ابو قير ومتابعة أعمال الإحلال والتجديد لمحطة فرن الجراية لزيادة طاقتها الإنتاجية.
وقال المهندس أحمد جابر، أن الشركة نفذت العديد من الحلول العاجلة بالمناطق الساخنة لزيادة كمية المياه المنتجة لمواجهة زيادة الاستهلاك المتوقعة خلال الأعياد وفصل الصيف، فى إطار توجيهات المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بوضع حلول عاجلة للمناطق الساخنة.

مياه أسيوط: 45 ألف عينة للتأكد من جودة المياه

وأعلن المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادى الجديد، أن قطاع المعامل بالشركة قام بتحليل 45 ألف عينة مياه خلال الشهر الماضي وقد شملت هذه العينات 38500 عينة كيميائية 6500 عينة بكترولوجية، ضمن منظومة جودة المياه بالشركة.

وأكد أنه يتم مراقبة الجودة من خلال نتائج تحاليل معامل المحطات والمعامل المركزية والرقمية والمعامل المتنقلة والاستجابة الفورية شكاوى العملاء فيما يتعلق بجودة المياه، فى إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأضاف الكيميائي اسلام حسنين رئيس قطاع المعامل بالشركة أنه جارى فى الفترة الحالية تغير الوسط الترشيحى للمحطات، وتغير نقط حقن الكلور والشبه، وتأهيل المروقات وأحواض الشبه والفلاتر، فضلاً عن تنفيذ خرائطGis  lab للمحابس و أبواش الحريق لزوم غسيل الشبكات، وإجراءات ضبط الجودة بالمعامل وتدريب العاملين للفحوصات والتحاليل الكيميائية لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين.

القابضة للمياه: حملات توعوية لترشيد الاستهلاك بقرى "حياة كريمة"

أعلن المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عن إطلاق وتكثيف حملات التوعية والمشاركة المجتمعية بالمراكز المستهدفة ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" لتطوير قرى الريف المصرى، بهدف نشر الوعي بين المواطنين بضرورة ترشيد استهلاك المياه والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، وأهمية الحفاظ على الاستثمارات التى تضخها الدولة أثناء تنفيذ تلك المشروعات القومية وبعد الانتهاء منها.

وكانت الشركة القابضة وشركاتها التابعة قد بدأت فى تدشين حملات التوعية بالقرى المستهدفة ضمن المبادرة، بإجراء استطلاع رأى ميدانى، وعقد لقاءات وأنشطة ميدانية مع الجمهور، وتنفيذ و رش تعليم السباكة الخفيفة، وتنفيذ حملات ميدانية ولقاءات مجتمعية، والتنسيق مع الجمعيات الاهلية والمجتمع المدني، والتعاون مع قادة الرأى ورجال الدين والرائدات الريفيات ومراكز الشباب في تبني نشر الجهود المبذولة بالمشروع القومي.

كما حددت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي قنوات الإبلاغ عن شكاوى المياه والصرف الصحي من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 من التليفون الأرضى، أو عبر موقعها الالكترونى hcww.com.eg، وصفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook.hcww.eg، وتطبيق الهاتف المحمول hcww-125.

مياه المنيا:  شحن عدادات الكارت عن طريق فورى وغرفة طوارئ استعدادا لأعياد العمال والقيامة وشم النسيم

وقال المهندس ياسر أحمد الشهاوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا، إن أحد مزايا العدادات مسبقة الدفع استمرار الخدمة دون انقطاع خلال فترة الإجازات والعطلات الرسمية، لافتا إلى إمكانية شحن العدادات مسبقة الدفع من خلال منافذ فورى المنتشرة بأنحاء المحافظة.

وأضاف أن التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع يأتى ضمن خطة الشركة  للتحول الرقمى وميكنة الخدمات فى إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

وأشار رئيس شركة مياه المنيا، إلى تشكيل غرفة طوارئ بالتنسيق مع غرفة عمليات المحافظة والشركة القابضة، استعدادا لأعياد العمال والقيامة وشم النسيم، وذلك بمشاركة القطاعات الرئيسية بالشركة وفروعها بكافة المراكز والإدارة العامة للأمن والإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام والتوعية وخدمة المواطنين.

وأوضح أن خطة الطوارئ تشمل منظومة الجودة والمعامل المركزية ومعامل المحطات لافتا أن الشركة لديها معامل متنقلة ومجهزة لرفع عينات المياه من أطراف الشبكات والمنازل، وتحليلها حال ورد أى شكاوى تتعلق بنوعية وجودة المياه.

وأكد الشهاوى استمرار العمل بكافة محطات الشركة طوال ال٢٤ ساعة واستقبال كافة شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن عن طريق الإتصال من الرقم الأرضى ١٢٥ أو موبايل ٠١٢٧١١٩٦١٩٦أو ٠١٠٥٠٥٠٩٠١٣ والواتس ٠١٢٧١٢٦٩٥٨٧ أو من خلال تطبيق 125 كما يمكن للمواطنين التواصل مع الشركة من خلال الموقع الإلكترونى https://miniawater.com/homeأو صفحة الشركة على  الفيس بوك شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا.

وذكر رئيس شركة مياه المنيا، أن خطط الطوارئ والأزمات تأتى ضمن  تكليفات كلا من اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة