كيف يسهم التحول الرقمي في خلق فرص استثمارية جديدة خلال 2025؟
كشف أحمد خلفية عضو الاتحاد المصري للتأمين عن أبرز الأثار الايجابية للتحول الرقمي في صناعة التأمين ودوره خلال عام 2025.
وأضاف في تصريحات لـ الدستور، أن التحول الرقمي يسهم تنمية الفرص الاستثمارية في صناعة التأمين في مصر.
وأكد أنه يتم ترميز القواعد التي يحددها المستخدم لتصنيف مخاطر العملاء والتسعير المخصص للتأمين داخل العقود الذكية، وتعتمد هذه القواعد على القياس الآلي للمخاطر بناءً على البيانات الواردة من المصادر الداخلية والخارجية وتحسب أقساط التأمين تلقائيًا بناءً على قواعد محددة سابقًا وفقًا لملف مخاطر العميل كما تُستخدم أدوات التوصيل المتقدمة (blockchain oracles) للاستعلام عن مصادر البيانات الخارجية والتحقق من صحتها ونقل معلومات العملاء المطلوبة بأمان إلى العقود الذكية.
وأشار إلى أنه تقنية البلوكتشين Blockchainلإدارة المطالبات حيث يساعد استخدام تقنية البلوكتشين Blockchainفي معالجة المطالبات على تبسيط إجراءات قبول المطالبات وتسجيلها والتحقق منها وضمان التسوية العادلة والشفافة وقد أثبتت أتمتة المطالبات القائمة على العقود الذكية كفاءتها في خفض التكاليف لما يصل إلى 5 مرات وتسريع عمليات إدارة المطالبات بمقدار 3 مرات.
آلية عمل تقنية البلوكتشين Blockchainلإدارة المطالبات
وأكد أنه تصل العقود الذكية بسرعة إلى البيانات الخارجية المتعلقة بالمطالبات باستخدام أدوات التوصيل المتقدمة (blockchain oracles)، وتُمكِّن من التحقق الآلي من المطالبات، وفقًا لشروط الوثائق وتعمل أيضًا على ترميز الإشعارات الفورية للمتخصصين بشأن المطالبات المشبوهة والحالات المعقدة التي تتطلب معالجة يدوية كذلك، تستطيع كل من شركات التأمين وحاملي وثائق التأمين متابعة التقدم المحرز في تسوية المطالبات في دفتر الأستاذ المشترك مما يضمن الشفافية والتواصل المستمر بين جميع الأطراف المعنية.
وأشار إلى أن تقنية البلوكتشين Blockchainلمعالجة مدفوعات أقساط التأمين حيث توفر تقنية البلوكتشين Blockchain تجربة دفع سلسة ومتميزة لعملاء التأمين ومقدمي الخدمات الخارجيين، كما تعمل هذه التقنية على معالجة المدفوعات في ثوانٍ بدلًا من أيام وتضمن أمان بيانات المدفوعات، بالإضافة إلى ذلك، تُمكِّن حلول البلوكتشين Blockchain شركات التأمين من التوسع عالميًا والوصول إلى شرائح جديدة من العملاء مثل مستخدمي العملات الرقمية المشفرة.
وأكد أن آلية عمل تقنية البلوكتشين Blockchain لمعالجة المدفوعات بالاعتماد على العملات الرقمية المشفرة كوسيلة لنقل القيمة تتيح تقنية البلوكتشين Blockchain Blockchainمعالجة كل من معاملات الدفع المحلية والدولية متعددة العملات بسلاسةكما تُنفِّذ العقود الذكية المدفوعات تلقائيًا وترسلها إلى الأطراف المعنية بناءً على أحداث محددة مسبقًا مثل الموافقة على المطالبات و تُشفَّر البيانات المتعلقة بالمدفوعات المرسلة والمُستلمة على الفور، وتُختم بالوقت والتاريخ وتُسَجَّل في دفتر الأستاذ المشترك لتكون متاحة للعملاء.
