كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور مجانًا إلكترونيًا لعام 2024

مع تزايد الاهتمام بالتحول الرقمي في مصر، أصبح بإمكان المواطنين الاستعلام بسهولة عن مخالفات المرور الخاصة بمركباتهم عبر الإنترنت. 

توفر النيابة العامة خدمة إلكترونية مميزة تتيح للمواطنين معرفة تفاصيل مخالفاتهم باستخدام الرقم القومي ورقم لوحة المركبة.

خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونيًا

عبر موقع النيابة العامة للمرور:

1. الدخول إلى موقع النيابة العامة (من هنا).
2. اختيار خدمة "الاستعلام"، ثم الضغط على "مخالفات رخص المركبة".
3. إدخال بيانات رخصة المركبة (حروف وأرقام).
4. إضافة الرقم القومي ورقم الهاتف لضمان الخصوصية.
5. عرض المخالفات الإجمالية وتفاصيلها بعد استكمال الخطوات.

كيفية استخراج شهادة مخالفات المرور أونلاين

للحصول على شهادة "وفاء بالغرامات الشاملة"، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. اختيار خدمة "استخراج شهادة وفاء بالغرامات".
2. إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل بالرخصة.
3. ملء البيانات المطلوبة وتحديد عنوان استلام الشهادة.
4. دفع الرسوم المطلوبة (50 جنيهًا للشهادة و15 جنيهًا للتوصيل) باستخدام بطاقة الدفع الإلكتروني.

خطوات تقديم تظلم على مخالفات المرور

إذا كنت ترغب في تقديم تظلم على إحدى المخالفات، يمكنك القيام بذلك بسهولة:

1. الدخول إلى موقع النيابة العامة واختيار "خدمات المرور".
2. الضغط على "التظلم على المخالفات".
3. إدخال بيانات الرخصة (رقم اللوحة فقط أو حروف وأرقام).
4. إضافة البيانات الشخصية (الرقم القومي ورقم الهاتف).
5. الاطلاع على تفاصيل المخالفات وتحديد المخالفة المراد التظلم بشأنها.
6. اختيار سبب التظلم، ثم الضغط على "تظلم".
7. قراءة الشروط والموافقة عليها.
8. إرسال الطلب وحفظ رقم الطلب لمتابعته لاحقًا.

فوائد الخدمة الإلكترونية

• سهولة الاستخدام: الاستعلام عن المخالفات وإجراء التظلمات أصبح أكثر سهولة وراحة.
• توفير الوقت والجهد: لا حاجة للتوجه إلى المرور، حيث يتم كل شيء إلكترونيًا.
• الخصوصية: يتم الحفاظ على بيانات المواطنين بشكل آمن.

تسعى الحكومة المصرية إلى تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية للمواطنين عبر الإنترنت، مما يجعل الحياة اليومية أكثر مرونة وسلاسة.