رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

أسعار وطريقة تفعيل خدمة eSIM بعد إطلاقها رسميًا فى مصر

خدمة eSIM
خدمة eSIM

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "WE" عن إطلاق خدمة الشريحة الإلكترونية المدمجة (eSIM) رسميًا في جميع فروعها، مما يتيح للعملاء فرصة الاستفادة من هذه التقنية المتطورة التي تغني عن استخدام الشريحة التقليدية. 

وأكدت الشركة إمكانية الاستفسار عن تفاصيل الخدمة من خلال الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم "111".

ما هي خدمة eSIM؟

تعتبر تقنية (eSIM) شريحة إلكترونية مدمجة داخل الأجهزة الذكية، تتيح إدارة ملفات الشبكة وتفعيل الخطوط دون الحاجة إلى استبدال الشريحة يدويًا، ما يوفر مرونة وسهولة أكبر للمستخدمين. وتُعرف هذه التقنية بتقديم تجربة آمنة وسلسة مقارنة بالشريحة التقليدية.

كيفية تفعيل خدمة eSIM

التحقق من دعم الجهاز للتقنية

  • اذهب إلى إعدادات الهاتف وابحث عن خيار (eSIM) ضمن إعدادات إدارة الشريحة (SIM Manager).
  • أو تواصل مع خدمة العملاء للتأكد من دعم الجهاز للتقنية.

زيارة أحد فروع WE

  • إذا كان الجهاز يدعم الخدمة، توجه إلى أقرب فرع من فروع الشركة.
  • قم بشراء الخدمة ودفع الرسوم المطلوبة.

تفعيل الخدمة

  • احصل على رمز الاستجابة السريع "QR Code" الخاص بالخدمة.
  • تأكد من اتصال هاتفك بشبكة WiFi.
  • استخدم الـ"QR Code" لتحميل ملفات تعريف الشبكة وتخزينها على الجهاز.
  • تواصل مع خدمة العملاء لتأكيد البيانات وتفعيل الخدمة.

أسعار الخدمة

  • شراء خط جديد: 330 جنيهًا.
  • استبدال الشريحة التقليدية بـ (eSIM): 270 جنيهًا.
    "تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة"

الشروط والأحكام

  • الخدمة متاحة للأفراد عند التعاقد الجديد أو استبدال الشريحة، وللشركات في حالة استبدال الشريحة فقط.
  • تتوفر الخدمة فقط على الأجهزة الذكية التي تدعم تقنية "eSIM".
  • رمز "QR Code" صالح للاستخدام لمرة واحدة فقط ولمدة خمسة أيام من تاريخ التعاقد أو الاستبدال.
  • في حالة إزالة الملف التعريفي للشريحة "eSIM Profile"، يتوجب زيارة أحد فروع WE لإعادة التفعيل أو طلب استبدال جديد.

مزايا التقنية

تتيح تقنية "eSIM" للمستخدمين تجربة أكثر راحة وأمانًا، مع إمكانية تفعيل الشبكات وإدارة الخطوط بسهولة دون الحاجة للتعامل مع الشرائح المادية التقليدية.