محافظ بنى سويف يتابع تنفيذ حل مشكلات ومطالب واحتياجات المواطنين

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الأربعاء الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.

وأوضحت مها حميدة مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة، أنه بخصوص مطلب أحد المواطنين من منطقة الشونة بقرية بني هارون، والمتضرر من ضعف التيار الكهربائي بالمنطقة نتيجة ضغط الطريق الزراعي على المحول المغذي للمنطقة ويلتمس دعم المنطقة بمحول جديد، حيث أفاد قطاع الكهرباء بتركيب محول كهرباء إضافي يغذي المنطقة، وأنه تم إدراج المشروع ضمن خطة العام المالي 2026/2025.

وفيما يخص شكوى أحد المواطنين من قرية البرانقة بمركز ببا حول تسريب مياه بمنطقة الشبكة بسبب كسر ماسورة رئيسية (بحسب ما جاء في الشكوى)، حيث أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ببا بالمعاينة على الطبيعة، وتبين وجود عطل بإحدى وصلات المياه بمنزل مجاور لمنزل الشاكي، وتم تنفيذ الإجراءات الفنية اللازمة للصيانة والإصلاح وإزالة أسباب الشكوى.

واستجابة لشكوى أحد المواطنين من قرية باروط بشأن ورشة رخام قرب منزله، تسبب ضوضاءً وأتربة تؤثر على صحة الأسرة، حيث أفادت الوحدة المحلية بأنه قد تم تنفيذ قرار الغلق الصادر ضد الورشة، وفيما يخص شكوى أحد المواطنين من منزل آيل للسقوط بشارع عبدالسلام عارف يشكل خطورة على أمن وسلامة المارة "بحسب ما ورد بالشكوى"، فقد أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف بأن لجنة المنشآت الآيلة للسقوط قامت بالمعاينة على الطبيعة، وتبين عدم وجود خطورة على الأرواح، وجرى التأكد من السلامة الإنشائية للمبنى.

وبالنسبة للمطلب الخاص بتوفير حماية اجتماعية لإحدى الحالات الإنسانية "سيدة"، والتي التمست خلال اللقاء "بجانب منحها مساعدة مالية"، وتوفير مشروع صغير وإدراجها على برنامج الحماية "تكافل وكرامة".

فقد أفادت مديرية التضامن الاجتماعي بإعادة تسجيل المواطنة على الموقع الخاص ببرنامج معاش تكافل وكرامة، فضلًا عن التنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية للمشاركة في عمل مشروع صغير للمواطنة يساعدها على أعباء المعيشة.