إنجاز جديد لـ"مياه الإسكندرية" بتجديد شهادة الجودة ISO

أعلنت شركة مياه الشرب في الإسكندرية، تجديد شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لثمانية قطاعات وسبع إدارات عامة بالشركة، للعام الثالث عشر على التوالي.

جاء هذا الإنجاز بعد المراجعة الخارجية التي أجرتها شركة SGS Limited Egypt، الجهة المانحة للشهادة والمعتمدة من UKAS البريطاني، خلال الفترة من 3 إلى 14 نوفمبر الجاري، وقد أسفرت المراجعة عن تجديد الشهادة دون تسجيل أي حالات عدم مطابقة، سواء كبرى أو صغرى.

التزام الشركة بالتحسين المستمر

وأكد المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية، أن هذا الإنجاز يعكس التزام الشركة بالتحسين المستمر للعمليات والخدمات المقدمة للعملاء، مشددًا على قدرة نظام إدارة الجودة على مواجهة كل التحديات وتحقيق متطلبات العملاء بفاعلية.

كما أشار إلى أن هذا النجاح ينسجم مع سياسات الشركة في ترشيد النفقات، وتحسين الكفاءة الزمنية، وتطوير الكوادر البشرية.

من جانبه، أشاد كبير مراجعي الجهة المانحة بالدور القيادي الفعّال الذي يقوم به المهندس أحمد جابر وكل قيادات الشركة في خلق مناخ يضمن تحقيق أهداف المؤسسة، كما أثنى على الجهود المتميزة للإدارة العامة للمكتب الفني تحت قيادة الدكتور عصام عبد المجيد وإدارة توكيد الجودة، اللتين ساهمتا بشكل كبير في رفع كفاءة الأداء المؤسسي.

وتؤكد شركة مياه الشرب بالإسكندرية التزامها بالاستمرار في تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات العملاء وتحقق رضاهم، مع تعزيز مكانتها كمؤسسة رائدة في قطاع المياه.

تعاون مع مؤسسات الدولة ومنظمات المجتمع المدنى 

وكانت قد نظمت شركة مياه الشرب بالإسكندرية اجتماعًا للجنة المجتمع المدني، برئاسة المهندس أحمد جابر، لمناقشة سبل تعزيز التعاون مع مؤسسات الدولة ومنظمات المجتمع المدني بهدف تحسين جودة الخدمات ودعم التنمية المستدامة في محافظة الإسكندرية.

وأكد رئيس الشركة أهمية التعاون بين المؤسسات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني لتحقيق أهداف مشتركة تخدم المجتمع، وتعزز من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.