مستشار برمجيات يعلق على تسريح تيك توك 500 موظف بسبب الذكاء الاصطناعى

قال هشام مهدي، مستشار البرمجيات المؤسسية، إنه منذ عدة عقود، تتجه الشركات نحو ميكنة العمليات قدر الإمكان والاستغناء عن العنصر البشري، مشيرًا إلى أنه مؤخرًا حدثت قفزة كبيرة في إمكانية استغناء الشركات عن العديد من الوظائف، والاستعاضة عنها باستخدام الذكاء الصناعي.

وأضاف، خلال تصريحاته لبرنامج "المراقب"، والمذاع عبر فضائية "القاهرة الإخبارية"، أن تسريح 500 موظف من تيك توك، التي تملكها شركة بايت دانس، قد لا يرتبط مباشرة بالذكاء الصناعي، وقد تكون هذه مجرد حجة للاستغناء عن الموظفين في الدول ذات التكاليف المرتفعة، كما صرح مسئولون في بعض النقابات العمالية في بريطانيا.

وأكد أن هناك بعض الشكوك التي تحوم حول هذا الموضوع، ما يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي هو مجرد حجة لإخفاء توجه تيك توك لتوظيف موظفين في الدول ذات العمالة المنخفضة التكاليف مثل الهند والفلبين ومصر.

مدى التأثير على محتوى تيك توك

وأشار إلى أن التأثير لن يكون مباشرًا على جودة المحتوى، ولكن قد يتسرب محتوى غير جيد بسبب قدرة البشر على تجاوز الرقابة، موضحًا أن الذكاء الصناعي في شركة تيك توك يعتمد على حذف حوالي 80% من المحتوى المسيء باستخدام تقنيات آلية، بينما تعتمد الـ 20% المتبقية على العنصر البشري، كما أن قدرة الذكاء الصناعي على فهم السياق قد لا تكون مكتملة لعدة أسباب، منها تدريب النماذج اللغوية وغياب ربطها بالسياق الموجود على المحتوى.