الشركات تطالب وزارة السياحة بتفعيل وظيفة «مساعد مشرف دينى»
تقدم أحمد سلامة، عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، بمذكرة رسمية إلى إيمان قنديل، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون الشركات والمرشدين السياحيين والمشرفة على الشركات السياحية، يطالب فيها باستحداث وظيفة يتم إدراجها وتفعيلها على نظام وزارة السياحة تحت مسمى "مساعد مشرف سياحة دينية" اعتباراً من الموسم الحالى 1443 هجرية، ومعه بداية أولى رحلات العمرة، لمواجهة المشكلة التى تواجه عدد من الشركات السياحية لعجزها عن توفير مشرف دينى بعد عامين من توقف رحلات الحج والعمرة.
وأوضح سلامة فى المذكرة الأسباب التى دعته ودعت زملائه لدعم هذه الفكرة، أن العاميين الماضيين ونتيجة لتوقف رحلات الحج والعمرة، ونقص دخول الشركات بشكل كبير بسبب هذا التوقف، واعتماد العديد والكثيرين من المشرفين الدينين المؤهلين على ما يتقاضونه من مزايا مادية وعينية نتيجة إشرافهم لهذه الرحلات وتوقف هذه الإمتيازات ، الأمر الذى أدى لانصراف عدد كبير منهم وتركهم للعمل للبحث عن وظيفة أخرى تُدر دخلاً أكبر أو توازى على الأقل ما كانوا يتقاضونه عند تنفيذ رحلات الحج والعمرة، مما كتن وراء النقص الشديد فى هذه النوعية من العمالة المتخصصة والمدربة والمؤهلة .
وأشار أحمد سلامة ، إلى أن الضوابط الجديدة للعمرة هذا العام تسببت فى قيام بعض المشرفين بالمساومة مع أصحاب الشركات، وممارسة ضغوط عليهم، بعدما اعتبرت الضوابط تلك الوظيفة أو هذا التخصص من أحد أهم معايير التقييم والأداء لرحلات العمرة ، حتى بلغت المساومات إلى درجة مطالبة البعض بالحصول على نسبة من أسهم الشركة مقابل القيام بمهام عمله.
وأكد سلامة ، إنه باستحداث هذا المسمى من الوظيفة فى مجال السياحة الدينية، "مساعد مشرف سياحة دينية " يخلق صفاً ثانياً وجيلاً جديداً من العاملين المؤهلين بأحدث أدوات التكنولوجيا الحديثة وتكوين خبرات لهم عبر مرافقتهم للمشرف الأصلى فى رحلة العمرة وعلى أرض الواقع ، مما يجعل الشركات تحافظ على المقومات البشرية المتخصصة والدفع بها في هذا المجال، وحتى لا تتحول مهنة الإشراف باباً للضغط من منتسبيها على الشركات ،وتتحول هذه المهنة إلى تجارة رائجة للبيع والشراء لمن يدفع أكثر مثلما حدث من قبل فيما يخص موظف الطيران الجامعي والحاصل على دورات واشتراطات الآياتا.
وتابع قائلاً ، ومتى تتأكد الوزارة، أن "مساعد المشرف" قد صاحب مجموعة المعتمرين ومع المشرف الأساسي ذهاباً وعودة وإقامة منذ خروج الرحلة حتى عودتها الى ارض الوطن يحق للشركه تفعيله كمشرف أساسياً.
وأختتم المحاسب أحمد سلامة ، عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة مذكرته ، بأنه بهذا المقترح وتنفيذه إعتباراً من العام الهجرى الحالى 1443 ، فقد نجحنا فى إضافة القطاع لكوادر بشرية شابة متعلمة وملمة بأنظمة التكنولوجيا الحديثة ،وتمتع بالنشاط والحيوية ،وبما يخدم هذا النشاط المتخصص الذي يتطلب منه جميعاً العمل على كل ما يحقق للمعتمر والحاج وتوفير الراحة والطمأنينة وتقديم الخدمه المتميزة للمعتمرين على أكمل وجه ممكن لتضافر الجهود لنا جميعا وزارة وشركات للارتقاء بهذه المهنة والحفاظ على سمعة صناعة السياحة . مساعد مشرف دينى" هذا العام ومرافقته مع "المشرف الاصلى " لمواجهة نقص المتخصصين ووقف ظاهرة المساومات.