منظومة الشكاوى صفحة 2

رفع درجة الاستعداد للاحتفال بأعياد الميلاد وامتحانات نصف العام بالبحيرة

السبت 17/12/2022 07:48 م

شددت الدكتورة نهال بلبع نائب محافظ البحيرة على رفع درجة الاستعداد والجاهزية التامة لاستقبال اعياد الاخوة المسيحين بعيد الميلاد المجيد

ضبط 21 منشأة تجارية غير ملتزمة بإعلان الأسعار و10 مراكز صيانة مزيفة بالإسكندرية

السبت 17/12/2022 03:28 م

أكد اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، أنه يتابع بكل دقة شكاوى أهالي الإسكندرية سواء التي يتم رصدها من خلال منظومة الشكاوى الموحدة أو عبر الصفحة الرسمية للمحافظة أو مواقع التواصل الاجتماعي ويعمل على حلها أولًا بأول؛ وخاصة التي تتعلق باستغلال البعض للأزمة والمبالغة في أسعار السلع وخاصة الأساسية منها،

القباج: منظومة الشكاوى بالتضامن سيتم التعامل بها آليًا دون أي تدخل يدوي

الإثنين 17/10/2022 12:05 م

قالت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، إن الوزارة تتخذ خطوات جادة نحو تطوير منظومة الشكاوى

القومي لحقوق الإنسان يزور محافظتي أسيوط وسوهاج

الأربعاء 05/10/2022 09:12 م

زارت بعثة ميدانية من المجلس القومي لحقوق الإنسان (لجنة الشكاوى) بزيارة لمحافظتي سوهاج وأسيوط، حيث تراس البعثة الدكتور ولاء جاد الكريم عضو المجلس ورئيس لجنة الشكاوى والرصد، وشارك فيها مجموعه من باحثي وخبراء المجلس جاء ذلك في إطار خطة عمل المجلس لتطوير آليات منظومة الشكاوى. واستهدفت الزيارات الميدانية

محافظ القليويبة يبحث زيادة تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية

الثلاثاء 16/08/2022 12:55 م

استقبل اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، وفد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس

«الهجرة» تنجح فى إعادة مواطن من ليبيا بعد اختفائه 18 شهرا

السبت 30/07/2022 10:20 ص

و أوضحت وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، أن الوزارة استجابت لطلب مقدم من مواطن مصري يفيد اختفاء شقيقه في ليبيا منذ 18 شهرا، والذي كان يعمل لدى إحدى الشركات الليبية، إلا أنه تم القبض عليه هناك دون معرفة الأسباب.

غلق 14 منشأة طبيّة فى البحيرة

الخميس 28/07/2022 01:30 م

شدد اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة على تكثيف الحملات الدورية للتفتيش على المنشآت والمراكز الطبية الخاصة لضبط سوق الدواء

لتقديم الخدمات للمواطنين.. رئيس سفاجا يتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي

الإثنين 25/07/2022 03:49 م

تفقد اللواء ياسر شعبان ، رئيس مدينة سفاجا، سير وإنتظام العمل بالمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين للتأكد من مدي تلبية مطالبهم

محافظ أسيوط: تنفيذ قرارات إزالة فورية لمخالفات بناء بحى غرب

السبت 23/07/2022 02:25 م

تنفيذ بعض قرارات الازالة الفورية لبعض مخالفات البناء بحى غرب مدينة أسيوط ،واتخاذ كافة الاجراءات القانونية تجاه المخالفين

استجابة سريعة.. «الشكاوى الحكومية» تتدخل لإنقاذ مُسنة مصابة بداء الفيل بالشرقية

الأربعاء 20/07/2022 07:06 م

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، فى التعامل مع الشكوى الواردة من المواطنة أ. ف. أ المقيمة بمركز ههيا محافظة الشرقية

محافظ مطروح يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

الثلاثاء 19/07/2022 01:04 م

تفقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وذلك في إطار المتابعة المستمرة والوقوف على حسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين على منظومة الشكاوى.

محافظ أسيوط: استمرار متابعة المواقف للتأكد من الالتزام بالتعريفة الجديدة

الثلاثاء 19/07/2022 11:26 ص

متابعة مواقف سيارات الأجرة ومحطات الوقود بالمراكز للتأكد من انتظام العمل بالتعريفة الجديدة وذلك على خلفية تعديل أسعار المنتجات البترولية

محافظ أسيوط: توريد 169 ألفا و661 طن قمح محلي حتى اليوم للشون والصوامع

السبت 16/07/2022 11:57 ص

تم توريد 169 الف و661 طن قمح حتى اليوم ، بعدد 30 شونة وصومعة ومركز تجميع على مستوى المحافظة ، لافتا الى التنسيق الذى تم بين كافة الجهات

أسيوط: إحكام الرقابة على المواقف ومحطات الوقود ومتابعة الالتزام بالتعريفة

الجمعة 15/07/2022 02:08 م

الأجهزة التنفيذية المعنية تتابع بشكل دوري ومفاجئ مواقف سيارات الأجرة ومحطات الوقود لاحكام الرقابة التامة عليها والتصدي لأي تلاعب في الأسعار

نائب محافظ أسيوط يتفقد المواقف للتأكد من الالتزام بالتعريفة الجديدة

الأربعاء 13/07/2022 04:51 م

تفقد مواقف السيارات ومحطات الوقود للتأكد من الالتزام بالتعريفة الجديدة للمواصلات الداخلية والخارجية وتركيب بانرات بالتعريفة الجديدة

«عمليات أسيوط» تتابع المواقف ومحطات الوقود وتتلقى شكاوى المواطنين

الأربعاء 13/07/2022 12:50 م

انعقاد غرفة العمليات المركزية بالمحافظة لمتابعة استقرار الأوضاع في جميع مواقف سيارات الأجرة ومحطات الوقود مع غرف العمليات الفرعية

محافظ أسيوط: لا تهاون مع مخالفات البناء والتعدى على الأراضى الزراعية

الثلاثاء 12/07/2022 11:26 ص

حملات ازالة التعديات على الاراضى الزراعية واراضى املاك الدولة ومخالفات البناء بكافة قرى ومراكز المحافظة مستمرة طوال اجازة عيد الاضحى

رفع حالة التأهب بالتضامن استعدادًا للعيد.. ومتابعة مستمرة لتوفير احتياجات الحجاج

الأربعاء 06/07/2022 12:17 م

رفعت وزارة التضامن الاجتماعي، استعدادها داخل ديوان عام الوزارة والمدريات التابعة لها

فرق التدخل السريع تتعامل مع 326 حالة بنسبة إنجاز 100%

الإثنين 04/07/2022 12:20 م

اكدت وزارة التضامن الاجتماعي، أن فرق التدخل السريع نجحت فى التعامل مع 326 حالة من الأطفال والكبار

التدخل السريع يتعامل مع 326 بلاغًا خلال شهر.. القاهرة والجيزة تتصدران

الإثنين 04/07/2022 12:04 م

استعرضت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود فرق التدخل السريع فى التعامل مع حالات الأطفال والكبار

توريد 169 ألفًا و132 طن قمح محلى لشون أسيوط

السبت 02/07/2022 12:47 م

توريد القمح المحلى للشون والصوامع مستمرة بكافة قرى ومراكز المحافظة ،حيث تم توريد 169 الف و132 طن قمح حتى اليوم ، بعدد 30 شونة وصومعة

«بني سويف» تناقش جهود التعامل مع الشكاوى

الثلاثاء 28/06/2022 03:49 م

عقد السكرتير العام فى بنى سويف اللواء جمال مسعود، اجتماعاً بحضور أعضاء اللجنة العليا "التي شكلها المحافظ "، لمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، خلال شهر مايو 2022،

محافظ أسيوط يلتقي قيادات «الصحة» لمتابعة سير العمل بالمبادرات الرئاسية

الخميس 23/06/2022 11:48 ص

ومتابعة تنفيذ المبادرات الرئاسية في قطاع الصحة وحملات التطعيم ضد فيروس كورونا والتأكيد على تحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين

مترو الأنفاق يدخل «ماراثون امتحانات الثانوية» بحالة طوارئ

الأحد 19/06/2022 01:23 م

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أنه تم رفع حالة الطوارئ، وتم الانتهاء من جميع الاستعدادات الخاصة باستقبال محطات المترو بالخطين الأول والثاني لطلبة وطالبات الثانوية العامة حيث أوضحت الشركة فى بيانها أن الاستعدادات شملت زيادة عدد رحلات المترو بالخطين الأول والثاني، بداية من الساعات الأولى

«الأعلى للإعلام»: يجب التعاون لمواجهة المواقع الزائفة

الخميس 16/06/2022 05:20 م

قال كرم جبر، رئيس المجلس الأعلى للإعلام، إن المجلس يعمل على تيسير كافة الإجراءات للوسائل الإعلامية، مؤكدًا أن كل من تقدم بطلبات للترخيص سوف تُصدر له حال التزامه بالشروط المُحددة. جاء ذلك خلال الاحتفالية التي نظمها المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، اليوم، لتسليم دفعة جديدة من الموافقات والتراخيص وشهادات

محافظ أسيوط: توريد 164 ألف طن قمح محلي للشون والمطاحن

الخميس 16/06/2022 03:26 م

ارتفاع معدل توريد القمح المحلى بالمحافظة ليصل إلى 164 ألف و794 طن قمح حتى اليوم بـ 30 شونة وصومعة ومركز تجميع على مستوى المحافظة

«التضامن» توجه بسرعة إنقاذ مسن فلسطيني ونقله لإحدى دور الرعاية

الخميس 16/06/2022 02:18 م

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الاجتماعي،

شكاوى الوزراء: التعامل مع 4.25 مليون شكوى يؤكد جهود الدولة لإعلاء شأن المواطن

الثلاثاء 14/06/2022 10:21 ص

كشف الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء عن تلقي ورصد وتعامل المنظومة منذ إنشائها في يوليو 2017 وحتى نهاية مايو 2022 مع أكثر من 4.25 مليون شكوى وطلب واستغاثة من المواطنين باختلاف شرائحهم العمرية والمجتمعية، وتنوعت تلك الشكاوى في مضمونها لتمتد لمختلف القطاعات والخدمات.

محافظ أسيوط يوجه رؤساء المراكز بسرعة الحصر الميدانى للمساحات المنزرعة بالقمح

الأحد 12/06/2022 11:09 ص

الحصر الميداني للمساحات المنزرعة بالقمح المحلي ومتابعة التوريد للشون والصوامع وتكثيف حملات توعية المزارعين والموردين والتجار على توريد

وزير البترول: إنجاز 99% من شكاوى المواطنين في القطاع

الأربعاء 08/06/2022 12:22 م

قال المهندس طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية، إن قطاع البترول أولى اهتماماً كبيراً بحل شكاوى المواطنين والاستجابة الفورية لها، في إطار حرصه على تذليل أي صعوبات تواجههم وآداء الخدمات المتنوعة التي يقدمها القطاع للمواطن في حياته اليومية بكفاءة عالية تحقق رضا المستخدمين ولاسيما توفير الوقود واستخدام