يستقبل فريق التدخل السريع بالوزارة شكاوى وبلاغات تتعلق بانتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأفراد والأطفال من خلال الخط الساخن
تفقد الدكتور حسام الدين فوزي نائب محافظ القاهرة دار لرعاية المسنين واخر لذوي الاحتياجات الخاصة