مدير "الرعاية الصحية" بالإسماعيلية يتفقد وحدة طب الأسرة "السبع آبار الشرقية"

أجرى الدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، جولة تفقدية صباحية لوحدة طب الأسرة السبع آبار شرقية، ضمن سلسلة من الجولات الميدانية التي تهدف إلى ضبط وتنظيم سير العمل داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة، وذلك في إطار الجهود المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

تفقد العيادات والخدمات المتاحة
شملت الجولة الاطلاع على العيادات المختلفة والخدمات الطبية المتوفرة داخل الوحدة، فيما حرص الدكتور رفعت على التحقق من انتظام سير العمل، وتوافر الإمكانيات اللازمة لتقديم خدمات صحية متميزة، بما يضمن تلبية احتياجات المواطنين وفق أعلى المعايير. 

وأكد "رفعت" خلال الجولة أن هذه الزيارات تأتي في إطار التزام الهيئة بمواصلة تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة والعمل على إزالة أي عقبات قد تعيق سير العمل.

التواصل المباشر مع المواطنين
على هامش الجولة، حرص مدير الفرع على التواصل المباشر مع المنتفعين من خدمات الوحدة، واستمع إلى مقترحاتهم واحتياجاتهم الصحية، كما ناقش بعض المشكلات التي تواجههم في الحصول على الرعاية الصحية. 

وقدم نصائح وتوجيهات طبية تهدف إلى تحسين حالتهم الصحية، في خطوة تؤكد على اهتمام الهيئة بتعزيز العلاقة بين مقدمي الخدمة والمستفيدين.

مناقشة التحديات وبحث التطوير
ناقش "رفعت" خلال جولته التحديات التي تواجه العاملين في الوحدة الصحية، مشددًا على أهمية العمل الجماعي لتجاوز هذه التحديات وتطوير الخدمات الصحية.

وأشار إلى ضرورة تكثيف الجهود لضمان تقديم خدمات طبية شاملة وعالية الجودة لكافة المواطنين دون تمييز.

واختتمت الجولة بتوجيهات واضحة لفريق العمل داخل الوحدة الصحية بأهمية مواصلة العمل بروح الفريق وتقديم خدمات تليق باحتياجات المواطنين. 

وأكد "رفعت" أن الهيئة العامة للرعاية الصحية ستواصل دعمها الكامل لكافة المرافق الصحية التابعة لها لضمان تحقيق الأهداف المرجوة في تحسين منظومة الرعاية الصحية.

تأتي هذه الزيارة في إطار حرص الهيئة على تلبية احتياجات المواطنين الصحية وتعزيز الثقة في النظام الصحي بالإسماعيلية.