محافظ الإسكندرية: تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ومواكبة التحول الرقمى
تابع اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، الإنجازات التي تمت بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المنتزه أول، والتي جاءت في إطار رؤية الدولة نحو التحول الرقمي.
جاء ذلك بحضور الدكتورة جاكلين عازر نائب المحافظ، واللواء محمد عبدالله سحلول رئيس حي المنتزه، والمهندسة دعاء مصطفى مدير المركز النموذجي بالمنتزه أول.
وأشاد المحافظ بالإنجازات التي حققها المركز التكنولوجي بالمنتزه أول، موضحًا أنه المركز الأول على مستوى الجمهورية الذي قام بتقديم تقنية الـ QR Code "الماسح الرمز" لمعرفة المستندات المطلوبة للخدمات المقدمة، وذلك لتخفيف العبء عن المواطنين، حيث من خلالها يستطيع المواطن التعرف على المستندات المطلوبة قبل أن يأتي إلى المركز.
وأضاف، أن أعمال التطوير بالمركز التكنولوجي بالمنتزه شملت أيضًا الاهتمام بذوي الهمم في ضوء توجيهات الدولة، لافتا أنه تم عمل بعض الفيديوهات بلغة الإشارة لتعريف المواطن الأصم بالمستندات المطلوبة للخدمات المقدمة، وتم عمل قناة تليجرام لوضع تسجيلات صوتية للمستندات المطلوبة، وكذلك طباعة دليل خدمات وزارة التخطيط بطريقة برايل، بالتعاون مع جمعية دنيتنا للمكفوفين.
وأكد الشريف، أن المحافظة حريصة على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين باتباع الأساليب والطرق الحديثة التي تواكب سياسة الدولة للتحول الرقمي ورؤية مصر 2030.
وأشار إلى أن الإسكندرية اتخذت خطوات ثابتة نحو التحول الرقمي، وكانت على رأس تلك الخطوات الرائدة: إطلاق منظومة الخدمات الالكترونية الجديدة لإتاحة عدد 42 خدمة إلكترونية بالمراكز التكنولوجية بـ5 أحياء، وذلك من خلال بوابة "خدمات المحليات"، بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ووزارة التنمية المحلية.
