السكة الحديد: إقبال كبير على المرفق خلال أيام العيد ومتابعة الشكاوى أولًا بأول

قالت مصادر خاصة فى هيئة السكة الحديد، إن حركة القطارات فى الوجهين البحري والقبلي تسير بصورة طبيعية، ولا توجد شكاوى من المواطنين خلال أيام عيد الأضحي المبارك.

وأوضحت المصادر فى تصريحات خاصة لـ«الدستور»، أن الإقبال على مرفق السكة الحديد خلال فترة عيد الأضحي المبارك، كان كثيفًا للغاية، نظرًا لأن السكة الحديد تعتبر الوسيلة الأكثر أمانًا بين كل المواصلات الأخرى.

وتابعت المصادر، إن الهيئة لم ترصد أى مشكلات من المواطنين بسبب قلة عدد المقاعد بالقطارات سواء بالوجه البحري أو الوجه القبلي، وذلك نظرًا لقيام الهيئة بتوفر المقاعد للمواطنين من خلال تزويد التشغيل اليومي خلال عيد الأضحى المبارك.

وأشارت المصادر إلى أن هناك تعليمات مشددة من قبل رئيس الهيئة المهندس مصطفي أبو المكارم، بشأن الالتزام بتوفير كافة طلبات الركاب، ومتابعة الشكاوى أولًا بأول والتعامل الفوري مع تلك المشكلات، وذلك لتوفير مستوى عالٍ من الخدمة لجمهور الركاب، خاصة أن مرفق السكة الحديد، من أكثر المرافق التي تشهد إقبالًا ضخمًا من الركاب بشكل يومي.

ويتساءل مواطنون عن مواعيد قطارات الوجه البحري، وكذلك الوجه القبلي، استعدادًا للعودة من إجازة العيد، أو السفر خلال أيام العيد.

 وتنشر «الدستور» مواعيد قطارات المنصورة- دمياط والعكس:

مواعيد قطارات المنصورة - دمياط:

- قطار رقم 948 المنصورة القاهرة مختلط (مكيف- مميز) موعد قيامه الساعة 05.35 صباحا.

- قطار رقم 1914 المنصورة القاهرة مختلط (مكيف- مميز) موعد قيامه الساعة 06.25 صباحًا.

- قطار رقم 334 المنصورة القاهرة مختلط (مكيف- مميز) موعد قيامه الساعة 07.10 صباحًا.

- قطار رقم 964 دمياط القاهرة مختلط ( مكيف - مميز) موعد قيامه الساعة 07.35 صباحًا.

- قطار رقم 1916 المنصورة القاهرة موعد قيامه الساعة 08.30 صباحًا.

- قطار رقم 966 دمياط القاهرة موعد قيامه الساعة 15.07 بعد الظهر.

- قطار رقم 994 دمياط القاهرة مختلط (مكيف - مميز) موعد قيامه الساعة 17.45 بعد الظهر.

- قطار رقم 941 القاهرة دمياط مختلط (مكيف - مميز) موعد قيامه الساعة 05.15 صباحًا.