إنجاز «الاتصالات»: تطوير 3345 مكتب بريد لتقديم خدمات رقمية للمواطنين
مع اقتراب الاحتفال بذكرى 30 يونيو نجحت وزارة الاتصالات في تطوير الهيئة القومية للبريد المصري، والتي ساهمت في نشر وتطبيق منظومة التحول الرقمي وتقديم خدمات متطورة ومرقمنة للمواطنين.
في هذه السطور نستعرض أبرز ملف تطوير هيئة البريد المصري في عهد الرئيس السيسي:
البريد المصري
-ارتفع عدد مكاتب البريد من 3845 مكتبا بنهاية عام 2013 إلى 4240 مكتب بريد.
-تم تنفيذ خطة لتطوير مكاتب البريد وتزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات المالية والبريدية والحكومية للمواطنين؛ حيث تم الانتهاء من تطوير ٣٣٤٥ مكتب بريد على مستوى الجمهورية، وفقاً لأحدث المعايير الدولية فى هذا المجال بنسبة إنجاز تصل إلى ٨٠٪.
-أصبح البريد منفذا لتقديم خدمات مصر الرقمية، وخدمات الشمول المالى ووسيط بين العميل والشركات المقدمة لهذه الخدمات، والتى تشمل التمويل الاستهلاكي متناهى الصغر، والتمويل متناهى الصغر والتأمين منتناهى الصغر، حيث يتم من خلاله تلقى الطلبات وتسجيل بيانات المتقدمين وصرف التمويل وتحصيل الأقساط.
- تم التوسع فى فروع البريد المصرى وتزويدها بأجهزة تقدم الخدمات بتقنيات حديثة من خلال نشر الأكشاك البريدية وتوفير مكاتب بريد متنقلة مزودة بموظفى البريد وماكينة صارف آلى بهدف تحريكها فى أوقات الذروة فى العمل بمكاتب البريد لاسيما فى أوقات صرف المعاشات.
-افتتاح مركز مراقبة وتشغيل الخدمات التابع للهيئة القومية للبريدالذى يهدف إلى متابعة ومراقبة أداء جميع الخدمات التى تقدمها الهيئة للمواطنين، والاكتشاف المبكر لجميع الأعطال الطارئة على الشبكات فىجميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية ومراكز البيانات فور حدوثها وتوفير حلول استباقية لها.
-إطلاق خدمة "وصلها" وهى خدمة شحن متطورة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعى AI والجغرافية المكانية GIS.
-إطلاق تطبيق "ياللا yalla" الذى يعد أول سوبر آب فى مصر والشرق الأوسط وافريقيا يقدم مختلف الحلول المالية وغير المالية للأفراد والتجار والشركات ومزود بحلول الدفع (PSP)، وذلك بالتعاون مع شركة فيزا العالمية وشركة باىسكاى.
-تم ميكنة عمليات صرف المعاشات آليا من خلال الكارت الذكي، وتوفير خدمة توصيل المعاشات إلى المنازل لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة الراغبين فى ذلك دون تحمل تكاليف إضافية.
-تأسيس المركز اللوجيستى للبريد فى مطار القاهرة الدولى وفقاً لأحدث المعايير الدولية، حيث يساهم المركز فى تسهيل عمليات تقديم خدمات التجارة الإلكترونية الخاصة بالدول الإفريقية الشقيقة.
-تنفيذ خطة تطوير لمتحف البريد المصرى بالعتبة بهدف إعادة فتحه للزائرين بعد عشرات السنين من إغلاقه؛ وتم الاعتماد فى عمليات التطوير على التقنيات الحديثة فى عرض المقتنيات، وذلك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى والواقع المعزز.