«جارتنر»: 2.6% نمو الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات بالشرق الأوسط وشمال إفريقيا
توقعت دراسة صادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية “جارتنر” أن يبلغ إجمالي الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 1.7 مليار دولار في عام 2022، بزيادة قدرها 2.6% مقارنة بعام 2021.
وأضافت الدراسة أن يستمر تعافي قطاع تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في عام 2022. حيث ستشهد مشاريع التحول الرقمي تقدماً معتدلاً مقارنة بعام 2021. وبدعم من الرؤى التي تعتمدها حكومات دول مجلس التعاون الخليجي، فإن التحول السريع لهذه الدول من الاقتصاد القائم على تصدير النفط إلى الاقتصاد القائم على المعرفة سيلعب دوراً كبيراً للغاية".
وقالت الدراسة إن ظهور الطاقة المتجددة وما تبعها من انخفاض في أسعار النفط بسبب انتشار فيروس كورونا أدى إلى تسريع التحول نحو اقتصاد قائم على المعرفة، وذلك بهدف تقليل الاعتماد على صادرات النفط في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن التوجيهات والإرشادات التي أظهرتها مختلف حكومات دول مجلس التعاون الخليجي ضمن رؤيتها المستقبلية، وظهور شبكات الجيل الخامس، وزيادة أعداد القوى العاملة المحلية من ذوي المهارات الرقمية، والتحول الرقمي السريع لقطاعات عديدة مثل الخدمات المصرفية والبيع بالتجزئة، سوف توفر بيئة خصبة لتعزيز الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في المنطقة خلال عام 2022.
كما ستحافظ خدمات الاتصالات على المرتبة الأولى من ناحية الإنفاق في عام 2022، لتشكل 66% من إجمالي الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في عام 2022. وسوف تبرز خدمات تكنولوجيا المعلومات باعتبارها القطاع الأسرع نمواً في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في عام 2022، ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 8.6%، يليها قطاع البرمجيات المتوقع أن ينمو بنسبة 8.2%.
الإنفاق المتوقع على قطاع تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (ملايين الدولارات)
الإنفاق في 2020 | نمو الإنفاق % في 2020 | الإنفاق في 2021 | نمو الإنفاق % في 2021 | الإنفاق في 2022 | نمو الإنفاق % في 2022 | |
خدمات الاتصالات | 109,642 | -0.6 | 110,402 | 0.6 | 112,583 | 2 |
أنظمة مراكز البيانات | 3,145 | 3 | 3,314 | 5.4 | 3,415 | 3 |
الأجهزة | 26,870 | -5.6 | 28,152 | 4.8 | 28,083 | -0.2 |
خدمات تكنولوجيا المعلومات | 13,555 | 1.7 | 14,887 | 9.8 | 16,174 | 8.6 |
برمجيات المؤسسات | 8,052 | 12.4 | 8,893 | 10.4 | 9,628 | 8.2 |
المجموع | 161,264 | -0.6 | 165,648 | 2.7 | 169,883 | 2.6 |
ولفتت إلى أن قطاع الأجهزة هو القطاع الوحيد المتوقع تراجع نموه في عام 2022. ففي عام 2021، شكلت الاستجابة لانتشار الوباء السبب الرئيسي وراء الزيادة في معدلات الإنفاق على الأجهزة. لكن هذا التوجه سيشهد استقراراً في عام 2022 بينما يعمل مدراء تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تطوير نماذج العمل الهجينة ونماذج العمل عن بُعد، والتعليم الافتراضي، والتجارة الرقمية، ومشاريع توفير الخدمات الطبية عن بُعد.