محافظ بني سويف يناقش الحلول المنفذة حيال 300 شكوى
أكد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اليوم الجمعة، على استمرار جهود الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالديوان العام للدفع بجهود المحافظة في مجال تحسين مستوى وجودة الخدمة المقدمة للمواطن في كافة القطاعات الخدمية، من خلال ضبط منظومة العمل وتقويم أية أوجه للقصور الإداري، ومكافحة كافة صور الفساد الذي يعرقل جهود الدولة التنموية.
مشيراً إلى أهمية تكثيف جهود وحملات المتابعة الميدانية لكل القطاعات الخدمية بالقرى والنجوع والمراكز ومتابعة المشروعات الجاري تنفيذها، والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدًا على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة عند رصد أي خلل أو تقصير يواجه سير منظومة العمل التنفيذي.
جاء ذلك خلال مناقشته للتقرير الذي أعده أحمد محمد دسوقى مدير عام الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالمحافظة،تضمن الإشارة إلى جهود الإدارة"على مدار عام"،تحديداً في الفترة من 1 يوليو 2020 حتى 30 يونيو 2021، في مجال بحث الشكاوى الواردة لمكتب المحافظ وإدارات وأجهزة المحافظة التنفيذية والموضوعات والشكاوى التي تشارك في فحصها الإدارة بالتعاون مع الجهات الرقابية، وكذا التفتيش والمرور ومتابعة سير العمل في الوحدات المحلية والمديريات الخدمية التابعة التي تشرف عليها المحافظة بجانب المشاركة في عضوية بعض اللجان النوعية الخاصة بالإشراف على عدد من الملفات والموضوعات الحيوية
وتضمن التقرير الإشارة إلى قيام الإدارة بفحص 224 من الشكاوى الواردة لمكتب المحافظ ووجه ببحثها عن طريق لجنة من الإدارة، بجانب تلقي وبحث 77 شكوى من الشكاوي التي وردت من هيئة الرقابة الإدارية خاصة بمرافق ومصالح حكومية التي تشرف عليها أجهزة المحافظة والموظفين العموم علاوة على المشاركة في 64 لجنة من اللجان التي تم تشكيلها بقرار من المحافظ أو بتكليفه للسكرتير العام والمساعد فضلاً عن التحقيق في 33 من الموضوعات ذات الطابع المالي والإداري بتكليف أو توجيه من المحافظ.
وأوضح "دسوقي" أنه جرى خلال الفترة المذكورة توجيه 107 حملات تفيشية مفاجئة شملت كافة الوحدات المحلية والمجالس القروية والمديريات الخدمية بواقع 55 زيارة للوحدات المحلية والمدارس و52 زيارة للمديريات الخدمية.
