«تموين المنيا»: حل 100% من الشكاوى.. وإضافة المواليد أبرزها
كشف الدكتور محمود يوسف وكيل التموين والتجارة الداخلية بمحافظة المنيا، أن المديرية حصلت على تقييم 100% من إنجاز وحل الشكاوى في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، موضحا أن أبرز الشكاوى التي وردت إلى المكتب هي إضافة المواليد والتظلمات التموينية من الحذف التمويني.
وأضاف - في تصريحات خاصة لـ "الدستور"، على هامش جولته التموينية - أن المديرية تحرص على سرعة الاستجابة لشكاوى واستغاثات المواطنين، تنفيذًا لتعليمات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بشأن تلقي وفحص شكاوى المواطنين وسرعة التفاعل معها
وأضاف أن المديرية تابعت الشكاوى الحكومية الإلكترونية بنسبه إنجاز 100%، حيث أن أن إجمالي عدد الشكاوى بلغ 19887 شكوى، منها 16090 شكوى فردية و3797 شكوى جماعية، وبلغت إجمالي الشكاوى المنفذة 19816 شكوى، بمعدل إنجاز 100%، وبلغ متوسط زمن الرد على الشكوى 229 يوم، وبلغ مؤشر إنجاز الشكاوى من يناير 2011 إلى يونيو 2021 نسبة 100%، ومعدل الإنجاز المخطط 99%.
ولفت إلى عدم وجود أى شكاوى جارية لم يتم تنفيذها، حيث أوضحت البوابة الإلكترونية للشكاوى الحكومية، مؤشرات الشكاوى ومؤشرات قياس الأداء، خلال الأيام الماضية، والذي يفيد بتنفيذ جميع الشكاوى وعدم وجود أية شكاوى جارية لم يتم تنفيذها على مستوى الجمهورية,
وكان الدكتور محمود يوسف وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية في محافظة المنيا، أكد أن موسم القمح هذا العام شهد زيادة في معدلات الإنتاج والتوريد .
وكشف وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية خلال جولة تفقدية أجراها اليوم على الأسواق في المنيا بمشاركة رمضان الشحات مدير المركز الإعلامي بوزارة التموين والتجارة الداخلية ، أن مديرية التموين لديها خطة لزيادة عدد الصوامع الحقلية الحديثة لتخزين السلع الاستراتيجية ، قائلا حيث أننا نمتلك 6 صوامع جديدة طاقة الواحدة منها 60 الف طن و مقسمة الي 12 خلية
وقال يوسف أن محافظة المنيا بها 288 مشروع جمعيتي وذلك للثلاث مراحل سابقة وسيتم خلال الفترة المقبلة البدء في معاينات المرحلة الرابعة فور الانتهاء من جميع طلبات المرحلة الثالثة حيث أنه لم يتم الانتهاء من مراجعة كافة طلبات المرحلة الثالثة .
