«البحوث والقياسات»: كورونا فرض استخدام أدوات جديدة لاستطلاع الرأي

قال الدكتور حسن سلامة، رئيس قسم البحوث وقياسات الرأي بالمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية، إن الحلول التي يقدمها القسم للأجهزة التنفيذية بشأن التعامل مع فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19)، نابعة من نتائج استطلاعات الرأي التي يجريها القسم، موضحًا أن الاستطلاع الأول أشار إلى عدة قضايا، مثل العمالة غير المنتظمة أو تطبيق التعليم الهجين في العام الدراسي الجديد، وهو ما تجاوبت معه السياسات الحكومية.

وأضاف سلامة خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "هذا الصباح"، المُذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، أن الاستطلاعات رصدت الأطراف المشتركة في أزمة فيروس كورونا، وكان اللاعب الرئيسي هو الدولة التي ظهرت بقوة وكفاءة والتنسيق بين مؤسسات الدولة، وكان هناك حرصًا بإجراء استطلاع للرأي العام حول تأدية الحكومة لدورها وكانت النتائج كلها داعمة للدولة.

وأشار إلى أنهم كانوا يجرون الاستطلاعات في المعتاد من خلال الاتصال المباشر، أي النزول عبر الميدان ولقاء المواطنين عن طريق عينة ممثل للمجتمع، لكن جائحة كورونا فرضت عليهم استخدام أداة جديدة معترف بها وفق الضوابط المنهجية وهي الهاتف، إذ يتم أخذ قاعدة بيانات التليفون المحمول ويخرج منها عينة ممثلة، والاستبيان يخرج عن طريق التليفون وليس الاتصال المواجهي منعًا لانتشار العدوى.