150 مليون جنيه لتطوير شبكات كهرباء «جنوب القاهرة»
أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، استمرار جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء وذلك لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقًا لمعايير الجودة وتقليل فترات انقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمرة فى استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعة فى أنماط الاستهلاك.
وأوضح انه نظرًا لما توليه القيادة السياسية من اهتمام بالغ واستمرار عمليات التنمية شاملة فى كافة محافظات مصر والتوجيهات بتوفير البنية التحتية السليمة وتطوير ورفع كفاءة شبكات توزيع الكهرباء بهذه المحافظات لتلبية احتياجات التطور فى استخدام الطاقة الكهربائية وتحقيق التنمية المستدامة.
ولفت إلى أنه فى نطاق قطاعات شبكات القاهرة التابعة لشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء والتى تضم إدارات كل من غرب القاهرة، السيدة زينب، الـقـلـعـة، المقطم، البساتين، المعادى، حلوان، و15 مايو، ويبلغ عدد المشتركين بها حوالى (1.7) مليون مشترك بلغت تكلفة ما تم من تطوير فى شبكات الكهرباء بهذه المناطق حتى أبريل 2020 حوالى (150) مليون جنيه لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين الخدمة للمشتركين.
وحول تطوير مراكز خدمة العملاء بالشركة فقد تم تم تطوير برنامج خدمة العملاء الموجود بجميع إدارات الشركة من خلال استحداث خدمة الشباك الواحد لتقديم جميع خدمات الشركة من خلاله بحيث يتعامل المشترك مع شباك واحد والحصول على الخدمة، وذلك عن طريق إنشاء أكثر من شباك واحد فى نفس الإدارة لتقديم الخدمة من خلاله، وتم تطبيق ذلك النظام فى جميع إدارات الشركة.
وكان لهذه الأعمال مردود على المواطن حيث تم تحسين مستوي الخدمة المقدمة للعملاء، وضمان استمرارية التغذية بأعلى جودة مع تقليل عدد وفترات الأعطال.
كما تم إنشاء إدارة لخدمة المستثمرين بقطاعات شبكات القاهرة بمدينة المعادى لخدمة المستثمرين فقط وذلك لإنهاء إجراءات المستثمرين الذين تقع استثماراتهم فى نطاق الشركة وتسهيل وتقليل زمن الإجراءات لأقصى مدى، حيث تم تخفيض الحد الأقصى لفترة الدورة المستندية الخاصة بتوصيل التيار الكهربائي لتصبح 18 يوما.
وفيما يتعلق بموقف الضبطية القضائية ومحاضر سرقات التيار خلال الفترة 172019 حتى 3042020 فقد تم تحرير 153 ألف محضر بقيمة تصل إلى حوالى 192 مليون جنيه بقطاعات شبكات القاهرة.
وحول السداد الاليكتروني بقطاعات شبكات القاهرة (خلال الفترة من يوليو 2019 حتى أبريل 2020) فقد بلغت عدد عمليات السداد الإلكتروني للعدادات الميكانيكية والرقمية 216 ألف عملية سداد بإجمالي يصل إلى حوالي 60 مليون جنيه.
