هكذا تقدم بلاغا لوحدة الشكاوى بالنيابة الإدارية

تتلقى هيئة النيابة الإدارية الشكاوى والبلاغات ضد وقائع الفساد المالي والإداري بكافة مؤسسات الدولة من خلال وحدة الشكاوى المركزية بالنيابة الإدارية.

ونسرد في هذا "الإنفوجراف" كيفية تقديم الشكاوى وعمل الوحدة.

- يتم استقبال الشكاوى من خلال وحدة الشكاوى المركزية بالنيابة الإدارية.

- وحدة الشكاوى تتميز بالمرونة في إنهاء المنازعات فور حدوثها بين المواطنين والجهات الإدارية.

- تعمل الوحدة على إزالة أسباب الشكوى بشكل فوري وفعال.

- لأعضائها عدم الالتزام بالضوابط الشكلية في التحقيقات المعتادة

- تخصيص الخط الساخن 16117 لتلقي بلاغات وشكاوى المواطنين عن وقائع الفساد المالي والإداري بكافة مؤسسات الدولة.

- تتلقى النيابة الشكاوى على البريد الإلكتروني الرسمي وهو ([email protected]) على مدار الساعة.

- أو عبر الصفحة الرسمية للنيابة الإدارية على موقع التواصل الاجتماعى.