11 معلومة عن التطبيق الإلكترونى للمترو الذى انطلق اليوم
أطلقت شركة المترو، اليوم الثلاثاء، "أبلكيشن" جديد أتاحته على أجهزة الـ"IOS" وأجهزة الـ"Android"، بعد تجربته على مدار 15 يومًا وطرحه تجريبيًا على أنظمة الـ"Android" في 1 يناير الجارى، وتتيح الشركة عبر "أبلكيشن" استخراج الاشتراكات وشحن الكارت الذكي كمرحلة أولى، على أن يتم إتاحة كل الخدمات التي يحتاجها الراكب وتطرحها شركة المترو مستقبلا.
ومع انطلاقه ترصد "الدستور" أبرز المعلومات عن تطبيق المترو في السطور التالية:
1 - يوفر كل الخدمات التي يحتاجها راكب المترو.
2 - تستطيع من خلال التطبيق التقديم على أي خدمة يتطلب الحصول عليها التوجه إلى شبابيك الحجز أو مكاتب الاشتراكات بالمحطات.
3 - التطبيق يقدم معلومات تعريفية للراكب عن خطوط المترو ومحطاته.
4 - يمكن من خلال التطبيق الجديد معرفة تكلفة الرحلة التي سيقصدها الراكب عبر المترو.
5 - من خلال التطبيق تستطيع معرفة أقرب محطة مترو لموقع الراكب المتواجد به يمكنه استقلال المترو من خلالها.
6 - التطبيق سيتيح شحن الكارت الذكي لاستقلال خطوط المترو المستخدم حاليًا.
7 - الراكب سيكون بإمكانه استخراج اشتراك المترو، وتقديم الأوراق اللازمة حسب نوع الاشتراك من خلال تحميلها على "الأكونت" الخاص بالراكب ودفع الرسوم المطلوبة وقيمة الاشتراك ثم التوجه لأقرب محطة بها مكتب اشتراكات لاستلام اشتراكه.
8 - لاستفادة أي راكب من الخدمات المطروحة عليه أن يقوم بإنشاء "أكونت" له على التطبيق ثم يتنقل على الموقع.
9 - خاصية الدفع الإلكتروني لقيمة تذاكر الرحلة الواحدة التي تخطط شركة المترو لتطبيقه سيتم إتاحتها هي الأخرى على هذا التطبيق.
10 - الراكب سيكون بإمكانه تقديم شكواه والإبلاغ عن أعطال المترو وتلقي الرود على استفساراته عبر هذا التطبيق.
11 - التطبيق سيكون بديلا مستقبليًا لشبابيك الحجز ومكاتب الاشتراكات بالمحطات، وكذلك مكاتب تلقي الشكاوى وخدمة العملاء الموجودة في بعض محطات المترو حاليًا.