مليون شكوى تصل «حكومة مدبولي».. و«الوزراء»: الأعباء ثقيلة
قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوي بمجلس الوزراء، إن منظومة الشكاوي أنشأت بقرار من رئيس الجمهورية في عام 2014، ويتم الرد علي هذه الشكاوي الكترونيًا لعدم تكليف المواطن أي تكاليف أو عناء.