"الرعاية الصحية بالإسماعيلية": تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين أولوية قصوى
ترأس الدكتور محمد سامي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، الاجتماع الدوري لفريق الإشراف، بحضور مديري الإدارات ورؤساء الأقسام المختلفة، وذلك في إطار التوجيهات الصادرة من الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
تفاصيل الاجتماع
بدأ الاجتماع بمراجعة تنفيذ تكليفات الاجتماع السابق، حيث أكد الدكتور سامي على أهمية تحقيق الأهداف المرسومة لتحسين الخدمات الصحية، كما تم استعراض تقارير الأداء من كل قسم ومناقشة الصعوبات التي تواجه العمل في بعض المنشآت الصحية.
تحسين الخدمات الصحية
وأوضح سامي أن تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين يعد أولوية قصوى للهيئة، مشيرًا إلى ضرورة تكثيف الجهود لتحقيق الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة.
وتضمن الاجتماع مناقشة العديد من الموضوعات الهامة التي تتعلق بآليات متابعة العمل في الأقسام المختلفة، بما في ذلك أقسام الطوارئ، العيادات الخارجية، الأقسام الداخلية، وحدات العناية المركزة، والرعاية الأولية. وتم التأكيد على ضرورة ضمان تقديم الخدمات الصحية بجودة عالية للمواطنين، مع التأكيد على المتابعة المستمرة من قبل الفرق الإشرافية لتلك الأقسام، مما يسهم في تحسين مستوى الرعاية الصحية في المحافظة.
وفي هذا السياق، شدد الدكتور سامي على أهمية تعزيز المتابعة الميدانية بشكل دوري من قبل الإدارات الفنية المختصة، لضمان سير العمل وفق الخطط الموضوعة، مشيرًا إلى أن الزيارات اليومية للمنشآت الصحية تعد جزءًا لا يتجزأ من عملية المتابعة المستمرة.
وأكد على ضرورة تذليل أي عقبات قد تعوق تقديم الخدمة، سواء فيما يتعلق بتوافر الأدوية أو المستلزمات الطبية اللازمة.
كما تم خلال الاجتماع التطرق إلى موقف المطالبات المالية الخاصة بالمنشآت الصحية، حيث أكد مدير الفرع على ضرورة مراجعة هذه المطالبات بانتظام لضمان سير العمل بشكل سلس، بالإضافة إلى ذلك، تمت مناقشة الصيانة الدورية للمعدات والأجهزة الطبية في المنشآت الصحية، لضمان استمرارها في العمل بكفاءة عالية.
في نهاية الاجتماع، أشار الدكتور سامي إلى أهمية التعاون والتنسيق بين جميع الإدارات والأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة، مؤكدًا أن الهيئة العامة للرعاية الصحية تضع دائمًا مصلحة المواطن في المقدمة. ودعا إلى تكثيف الجهود لضمان تحقيق الرعاية الصحية الشاملة والمستدامة، بما يتماشى مع أهداف مشروع التأمين الصحي الشامل الذي يعد أحد أهم المشاريع الوطنية في مصر.
