رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

عدم الغيبة ومساعدة الآخرين.. أهم قواعد الإتيكيت والآداب العامة التى يجب اتباعها

إتيكيت
إتيكيت

يبحث الكثير من الناس في الآونة الأخيرة عن أكثر قواعد الإتيكيت العامة اتباعًا حتى يقوموا بتعليمها إلى أولادهم وهم أيضا يقومون باتباعها.

وحسب موقع vogue فإن قواعد الإتيكيت والآداب العامة تتغير حسب الثقافة المتبعة داخل البلد الذي يعيش فيه الأشخاص، حيث يجب، حسب الفطرة السليمة، مراعاة الآداب العامة في التعامل مع المجتمع الذي نعيش فيه ونتفاعل مع أفراده.

 

وفيما يلي أهم قواعد الإتيكيت العامة التي يجب معرفتها واتباعها. 

 

الحديث مع الأشخاص جميعهم:


إذا كنت برفقة مجموعة مكونة من ثلاثة أشخاص فأكثر، فيجب التحدث معهم جميعهم وتوجيه الحديث إليهم وليس واحدا دون الآخرين.


الإسراف في وضع العطور:


الإسراف بشكل عام صفة غير محبوبة، وأيضًا الإسراف في وضع العطور مشكلة؛ لأنها قد تؤذي البعض ممن لديهم حساسية، وقد يحرجون من إبلاغ من أمامهم بذلك وينتهي بهم الأمر للتعب.

احترام خصوصية الآخرين:


خصوصية الأشخاص الآخرين خط أحمر، فمن الواجب عدم التجسس على الآخرين واتباع أخبارهم، وقد يتفق كثيرون على الخصوصية من حيث المبدأ، لكن عند التطبيق، قد تجد بعض الممارسات، وإن كانت لا إرادية، مثل التطلع على هاتف أحد الركاب في المواصلات العامة، أو سؤال شخص عن راتبه أو حياته الأسرية.


احترام المواعيد:


يجب عند إعطاء أى شخص موعد تقديره واحترام ميعاده، وإذا كانت الطرق زحمة يمكن الخروج من المنزل قبلها بوقت كاف حتى لو كنت ستصل قبله.

عدم التحدث بصوت عال:


يجب عند التحدث خفض الصوت، خاصة في الصباح الباكر حتى لا يزعج أحد الآخرين فور استيقاظهم وأيضا يجب خفض الصوت عند التحدث في الهاتف في الأماكن العامة، أو عند الوجود فيها عموما.

 

عدم نشر تفاصيل الحياة الشخصية:


مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، يقوم الناس عادة بمشاركة تفاصيل حياتهم العاطفية والاجتماعية ونشر الصور الشخصية، ومع أنه لا مانع من إشراك المجتمع في بعض أمورك أو نشر بعض الصور، ولكن الإسراف في ذلك يجعلك وكأنك تقف عاريًا أمام الناس.

 

 

 


الاستماع جدًا للآخرين:


عندما تتحدث إلى شخص انتظر حتى يسكت من حديثه، وانصت له باهتمام ولا تقاطعه.

 

وضع الهاتف صامتًا في العمل:


إذا كنت في اجتماع عمل مهم أو في لقاء، يجب أن تضع الهاتف في وضع صامت حتى لا تنشغل عن الآخرين ويتشتت انتباهك.

عدم الوقوف في وسط الطريق:


تجنب الوقوف في وسط الطريق، لأن ذلك يعوق حركة المارة، وقد يكون ذلك مخالفًا للقانون في بعض الأحيان أو حتى يضعك في مواقف محرجة كثيرًا.

النظر إلى من تتحدث:


إذا كنت تتحدث إلى شخص ما، فلا تنظر إلى الهاتف وأنت تحادثه أو تنظر بعيدًا، فتلك إشارة على عدم اهتمامك به، كما أن التحديق فيه يعتبر أمرا مبالغا فيه؛ لذلك يجب استخدام التواصل البصري بشكل متوازن.

 

المحافظة على المساحة الشخصية:


عندما تقابل أحدهم للمرّة الأولى، حافظ على مسافة نحو  نصف متر إلى متر ولا تلتصق به، لاسيما إذا كان ذلك الشخص من الجنس الآخر.

 عدم الغيبة والنميمة:


لا تقوم أبدًا باغتياب شخص أو النميمة على شخص آخر؛ لأن ذلك يقلق من حولك منك.

 

ابتسم دائمًا:


لا تكشر وجهك في وجه الآخرين، لأنه لا أحد يحب ذلك، لذلك دائما قم بالابتسام في وجه الآخرين.


فتح الباب لمن بعدك:


عند مرورك مع عدة أشخاص عبر باب وكنت أولهم، فبادر بأن تمسك الباب لمن بعدك.

عدم البصق:


من أسوأ العادات أن يبصق المرء أمام الآخرين وبخاصة دون استخدام أي مناديل، لذلك يجب الذهاب إلى مكان منعزل أو الحمام لاستخدام المنديل أفضل.

استخدام الألقاب:


يكثر في الثقافة العربية استخدام الألقاب قبل الاسم حتى مع الأشخاص الذين نعرفهم جيدًا، مثل الطبيب أو المهندس فلان، ويجب أيضا أن تستخدم الألقاب مع من لا تعرفهم جيدًا أو بينك وبينهم علاقة رسمية.


المبادرة بمساعدة الآخرين:


إذا وجدت أن أحدا بحاجة إلى المساعدة  فلا تنتظر حتى يطلب منك، وبادر بمساعدته إن كان وقتك يسمح بذلك.