"مياه أسيوط": 82 جهازًا محمولًا وطابعة متنقلة لتحديث بيانات العملاء
سلَّمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد 82 جهازا محمولا وطابعة وورق طباعة لمنطقة منفلوط، حيث عملت بالمنظومة الجديدة لطباعة الفواتير، وتسهيلًا على المحصل والعميل.
يأتي ذلك في إطار حرص الدولة على ميكنة المعاملات الحيوية، وتسهيلا على المواطنين وتخفيف العبء عنهم في نظام دفع المستحقات، سعيًا لتحقيق رؤيتها الهادفة لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين فى شتى ربوع المحافظة.
الدفع الإلكترونى عبر الإنترنت
وأكد المهندس علي الشرقاوي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن توافر خدمة الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت؛ كخدمات حديثة وآمنة لسداد الفواتير، تساعد المواطنين في دفع الفواتير بكل سهولة ويسر في أي وقت ومن أي مكان، وتخفف عبء التحصيل وزيادة التدفقات النقدية وزيادة كفاءة إدارة العمليات المالية بها.
ويقوم المحصل بطباعة الفاتورة من خلال الطابعة المتنقلة، والمتمثلة بالهاتف، أمام العميل، وهذا يعد توفيرا للوقت والجهد والتكاليف من حيث إدخال القراءة وتحصيل الفواتير، وتحديث بيانات العميل، والسهولة على الإدارة في الشئون التجارية والإدارات المعنية، ورفع مواقع العملاء (x y)، وتصوير العداد، وسهولة تحديث بيانات العميل من تحديد النشاط أو عدد الوحدات أو حالة الصرف أو وجود وصلة خلسة، وهذا بالتنسيق مع القطاع، وكفاءة تحصيل الفرد نسبة التحصيل لحظيا.
وأشار "الشرقاوي" إلى المنظومة الجديدة التي عن طريقها يمكن للمحصل أن يستلم التحصيل في الدورة الجديدة بمجرد الانتهاء من حساب الفواتير دون الانتظار للطباعة، وبمجرد نهاية الدورة يحدد نسبة معروفة على الجهاز وفي المنطقة.
وتم تسليم المنظومة الجديدة لفروع الشركة، التي منها (شرق، غرب) في شهر سبتمبر 2023، وفي شهر نوفمبر 2023 تم تسليم مركز أسيوط، ومنذ بداية شهر أبريل 2024 تم تسليم منطقة منفلوط بواقع 82 جهازًا، وجارٍ تطبيق المتبقي بأحد فروع الشركة حرصًا على تقديم أفضل الخدمات، حيث إن تطبيق منظومة (أجهزة المحمول والطابعة) يسهم في توفير التكاليف والجهد وحوكمة الإجراءات لتقديم خدمة متميزة للمواطنين.
