بالتزامن مع مبادرة المتحدة.. 4 نصائح لتعزيز ثقافة التسامح في مكان العمل

دائمًا ما تتنوع توجهات العاملين بأيٍ من أماكن العمل، إلا أن مكان العمل النموذجي يعتمد على التكامل بين فريق العمل مهما كانت توجهاتهم أو خلفياتهم، الأمر الذي يحتاج إلى مزيد من  المرونة لتحقيق أهداف التعاون بينهم من أجل صالح العمل.

وتشمل بعض الاختلافات التي يجب التعامل معها أشياء مثل الملابس والتعليم والحالة الاجتماعية والعمر، وزسط كل تلك الاختلافات فإن التسامح يعزز الإبداع والإنتاجية والثقة والاحترام.

وبالتزامن مع مبادرة الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية “أخلاقنا الجميلة”، نرصد في السطور التالية أبرز النصائح لتعزيز ثقافة التسامح والتعاون في مكان العمل..

ارسم خطًا واضحًا

حقيقة أن لديك موظفين من خلفيات وثقافات مختلفة لا تعني أي شيء ويجب السماح بكل شيء، لا ينبغي السماح للموظفين بزرع بذور الكراهية الدينية أو السياسية داخل شركتك، يجب أن تظل المعتقدات الشخصية شخصية، لا ينبغي التسامح مع السلوكيات الخاطئة من الناحية الأخلاقية في مكان العمل.

رسم الخط يعني أنه يجب عليك توضيح السلوك الذي تعتبره غير مقبول، يتضمن هذا السلوك تلك التي تضر بالعلاقات في العمل، وتضر بالآخرين بطريقة أو بأخرى أو تهدد العمل الجماعي.

احترم روتين العمليات

لابد أن يكون لدى موظفيك طرق مختلفة لإنجاز الأمور، بينما يفضل البعض معالجة المهام واحدًا تلو الآخر، قد يستمتع البعض الآخر بالفعل بتعدد المهام، وقد يكون لديك موظفين يأخذون وقتهم لتقديم الجودة في المهام الموكلة إليهم حتى الآن.

وتقع على عاتقك مسؤولية السماح لموظفيك بمعرفة مدى أهمية ثقافة التسامح، خذ خطوة إلى الأمام من خلال تسليط الضوء على الطرق المختلفة التي ينجز بها زملاؤهم الأشياء، والتي قد تكون مختلفة عن طرقهم، لمساعدة موظفيك على فهم شخصيات الآخرين يمكنك الاستفادة من اختبار القياس النفسي.

اختر كلماتك بحكمة

عند مخاطبة موظفيك، عليك اختيار كلماتك بعناية واحترام الحساسيات الثقافية والروحية للآخرين، كذلك عليك الوضع في الاعتبار حساسية موظفيك عندما تتحدث معهم لتجنب إيذائهم وتوتر العلاقة التي تشاركها.

ساعدهم على فهم بعضهم 

يجب أن تساعد موظفيك بنشاط في التعايش مع زملائهم مع أنظمة معتقدات وفلسفات ومثل مختلفة، ساعد موظفك الذي نادرًا ما يشاهد التلفاز في أنه من المقبول العمل مع زميل يشاهد فيلمين على الأقل كل يوم، شجعهم على التعرف على أنظمة معتقدات الآخرين.

ساعد موظفيك على تحسين مهارات الاستماع النشط لديهم، يجب أن يكون هدفك هو جعلهم أفضل في فهم ما يقوله الآخرون، وإظهار التعاطف ورؤية الأشياء من منظور الآخرين.