محافظ قنا يعقد اجتماعًا عاجلًا لبحث شكوى 3 مواطنين داخل ديوان المحافظة

عقد اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، اجتماعا عاجلا لبحث شكاوى ثلاثة مواطنين بمركزي قنا والوقف مع المسئولين المختصين، وذلك بحضور حسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محسن زهران رئيس الإدارة المركزية للطرق والكباري بقنا، وأحمد أبوالمجد مدير عام الإدارة العامة للشئون القانونية، وعزت قناوي رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الوقف، وخالد بهيج نائب رئيس مدينة قنا، ومديري الإدارتين الهندسيتين بقنا والوقف.

وقال محافظ قنا إن المواطنين الثلاثة تقدموا بطلبات شكاوى أثناء لقاء المحافظ والقيادات التنفيذية بالمواطنين، والذين يتضررون فيها من تأخر الحصول على بعض الخدمات المحلية، وعلى الفور قام بتحديد موعد اجتماع عاجل بين المواطنين والمسئولين المختصين لبحث الشكاوى المقدمة ووضع الحلول المناسبة لها بما يتوافق مع القانون، وبما يحقق مصلحة المواطن.

وأضاف الداودي أن الجهة المنوط بها استقبال شكاوى المواطنين بمراكز المدن هي المراكز التكنولوجية، التي تقدم جميع الخدمات الحكومية من خلال منظومة الشباك الواحد، وذلك بالعمل على فصل طالب الخدمة عن مقدمها من خلال ميكنة العمل، وذلك لتحسين الأداء وربط الإدارات مع بعضها البعض عن طريق شبكة معلومات داخلية، وإحداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز.

وفي نهاية الاجتماع، قدم المواطنون شكرهم إلى محافظ قنا على اهتمامه بشكاوى المواطنين، وحرصه بنفسه على إيجاد حلول فورية لها مع المختصين.

وفى سياق آخر، كان قد استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، المسيرة التى نظمتها مديرية التربية والتعليم للأطفال ذوي الهمم، بالطفطف والمينى باص، أمام ديوان عام المحافظة، بمناسبة الاحتفال باليوم العالمى لذوى الاحتياجات الخاصة.

حيث حضر الاستقبال كل من الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، والدكتور محمد السيد وكيل وزارة التربية والتعليم، وحسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعى.

وقال محافظ قنا إنه شارك في المسيرة 200 طالب من معهد النور للمكفوفين، ومدرسة الأمل للصم وضعاف السمع بنين، ومدرسة الأمل للصم وضعاف السمع بنات، ومدرسة التربية الفكرية بقنا، مؤكدا حرصه الشديد على مشاركة ذوى الهمم احتفالهم وإدخال البهجة على قلوبهم، لافتا إلى أنه تم إعداد برنامج ترفيهى للأطفال من خلال الطفطف للتجول في شوارع قنا وصولا إلى كورنيش النيل، وتنظيم حفل وكرنفال لهم يتضمن توزيع الهدايا، وفقرات فنية متنوعة.