استحداث خدمة التصوير بالتابلت للحالات الإنسانية بالأحوال المدنية

استحدثت وزارة الداخلية خدمات جديدة في قطاع الأحوال المدنية بإضافة أجهزة تصوير حديثة لاستخدامها في مأموريات الحالات الإنسانية. 

واعتمدت الخدمة الجديدة على استحداث وإضافة أجهزة تصوير جديدة من المحمول «تابلت»، في إطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا المستحدثة لاستخدامها في مأموريات التصوير الخاصة والعاجلة، لما تتيحه تلك الأجهزة من مميزات لسهولة التنقل بها وسرعة إنهاء الإجراءات من خلالها، خاصة في الحالات الانسانية وذوي الهمم وكبار السن فوق 60 عاما. 

واستمرارًا لتلبية طلبات المواطنين للحصول على خدمات القطاع بأماكن تواجدهم، واصل مركز اتصالات القطاع، على مدار أيام الأسبوع، تلقى الاتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة، لتلبية مختلف خدمات القطاع بشكل فورى لهم بأماكن تواجدهم، على أرقام المركز المختصرة: 15340 لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية، 15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبيه مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم تيسيرًا على المواطنين.

كما تم إيفاد مأموريات لـ7 حالات إنسانية من المرضى وكبار السن وذوي الهمم بالمنازل والمستشفيات، لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها له.

وتم إيفاد مأموريات «فنية- قانونية»، لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والأعضاء المترددين على بعض «الجهات الحكومية، النوادي الرياضية»، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.

وإيفاد مأمورية «فنية- قانونية»، تنسيقًا مع المجلس القومي للمرأة، لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للسيدات بمحافظتي الدقهلية، مركز شبين- الغربية، مركز زفتى، دون تحميلهم مشقة توجههم لمواقع قطاع الأحوال المدنية المختلفة، بالإضافة إلى مواصلة استقبال الحالات الإنسانية بمكتب خدمات كبار السن وذوى الهمم، بمقر ديوان القطاع، لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لهم، وحصولهم على أي من مصدرات القطاع الثبوتية المميكنة.

ولاقت تلك الإجراءات قبول واستحسان المواطنين لما لها من مردود إيجابي، من خلال التيسير عليهم في تلقيهم الخدمات بصورة مميزة، وتوفيرًا للوقت والجهد، وذلك حرصًا من وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية.