محافظ مطروح يتابع سير العمل في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
قام اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الثلاثاء، بجولة تفقدية في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام وذلك فى إطار المتابعة الميدانية المستمرة والاطمئنان على تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة للمواطنين.
واستمع محافظ مطروح لطلبات عدد من المواطنين والموافقة على عدد منها للتيسير على المواطنين، موجهًا إلى رجاء سالم مدير إدارة المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالتعامل الفوري مع جميع الشكاوى والمطالب والتنسيق مع الجهات المعنية لسرعة الرد عليها، وحلها وتخفيف العبء والمعاناة عنهم، خاصة الحالات المرضية، والأولى بالرعاية والدعم وبحث جميع الشكاوى والطلبات المقدمة لصرف مساعدات وإعانات مع التأكد من أحقيتها لضمان وصول الدعم لمستحقيه.
وكان قد عقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، في يناير 2022، لقاء خدمة المواطنين في إطار المتابعة المستمرة والوقوف على مشاكل المواطنين والاستماع لها والحرص على حلها وتلبية مطالبهم وذلك بديوان عام المحافظة بحضور اللواء أشرف أبراهيم سكرتير عام المحافظة ورؤساء المدن ومديري المديريات والإدارات المعنية.
وعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين في مطروح جهود متابعة شكاوى ومشكلات المواطنين خلال النصف الأول من شهر يناير الجاري حيث تم تقديم مساعدات لعدد 74 مواطن مع الرد على الشكاوى الواردة وحلها بنسبة ٨٧% وذلك من إجمالي 293 شكوى تم الرد وحل 255 شكوى مع متابعة باقي الشكاوى مع الجهات المعنية.
ووجه اللواء خالد شعيب محافظ مطروح خلال اللقاء لمديرية التضامن الإجتماعى بإصدار معاش تكافل وكرامة لأحد المواطنين لوجود بتر بكف اليد، كما وجه لمجلس مدينة مطروح بعمل طبقة أساس لرفع منسوب شارع 24 خلف الغرباوي متفرع من علم الروم لحين الانتهاء من تحويل شبكة الكهرباء من هوائي إلى أرضي ورصف الشارع وذلك لتيسير حركة المواطنين.
