الأحوال المدنية تطلق خدمة الإصدارالفوري لبطاقات الرقم القومي فى 5 محافظات
عممت الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، خدمات الخط الساخن 15340 بخمس مدن بمحافظات مختلفة إضافة إلى القاهرة الكبرى لتقديم خدمة الإصدارالفوي لبطاقة الرقم القومي للمواطنين؛ في إطار توسعة نطاق تطبيق الخدمات الأكثر إنجازاً بقطاع الأحوال المدنية المواطنين.
والمدن هي مدينة بنها بمحافظة القليوبية ومدينة المنصورة الدقهلية ومدينة أسيوط بمحافظة أسيوط ومدينة طنطا بمحافظة الغربية ومدينة الاسكندرية محافظة الاسكندرية وذلك تمهيداً لتعميمها بشكل كامل تباعاً على تلك المحافظات بالإضافة الى محافظات أخرى.
ويعتبر الخط الساخن 15340 الأكثر إنجازاً لتحقيق خدمات المواطنين فيسهل عليهم الحصول على خدمة إصدار بطاقة الرقم القومى ووثاق الزواج والطلاق وشهادات الميلاد والوفاة من خلال الاتصال بالرقم 15340 وطلب الخدمة وسيقوم مندوب من مصلحة الأحوال المدنية بالتوجه الى طالب الخدمة فى منزله وسيتم تسليمه بطاقة الرقم القومى أو إحدى المصدرات السابق ذكرها له بالمنزل فى نفس اليوم.
جاء ذلك فى إطار توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية فى الاستمرار برفع كفاءة الخدمات والتسهيل على المواطنين بكافة السبل لتقديم خدمات القطاع لمواكبة تطبيق خطة الرقمنة والاستعانة بالتكنولوجيا في عملية تسهيل تقديم الخدمات.
وكان أوفد قطاع الأحوال المدنية برئاسة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية قوافل مُجهزة فنياً ولوجستياً لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين من (بطاقات الرقم القومى – المُصدرات المُميكنة) بنطاق محافظة ( القاهرة، المنوفية، المنيا، الدقهلية، الغربية، بنى سويف، قنا، الفيوم) .
و تم إيفاد مأموريات لعدد (4 حالات إنسانية) بـ (المستشفيات محل تواجدهم) لاستخراج وتجديد بطاقة الرقم القومى لهم، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم، مراعاة لظروفهم الصحية التى تحول دون انتقالهم لأى موقع بالقطاع.
ووجه القطاع بالتنسيق مع المجلس القومى للمرأة مأمورية لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للسيدات من أهالى (مركز شرطة مطوبس بمحافظة كفر الشيخ)، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقات الرقم القومى الخاصة بهن وتسليمها لهن.
ووجه القطاع مأموريات (فنية – قانونية) لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين ببعض (القطاعات الحكومية)، فضلاً عن العاملين والأعضاء المترددين على بعض (النوادي الرياضية)، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.
يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصةً كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة.