«البترول»: توفير العديد من بدائل التحول الرقمي لسداد فواتير الغاز

عقد المهندس طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية، اجتماعًا لاستعراض موقف تحصيل مستحقات مسحوبات الغاز من العملاء "المنزلى والتجارى والصناعى"، والعمل على التيسير على العملاء من خلال توفير العديد من البدائل التي تعتمد على التحول الرقمي بما يحول دون تراكم معدلات الاستهلاك.

وأوضح "الملا"، أن تنفيذ التوجه لتركيب عدادات مسبوقة الدفع، وكذلك استبدال العدادات القديمة بالعدادات مسبوقة الدفع سيضمن لمنظومة تحصيل قيمة مسحوبات الغاز الاستمرار بأداء أفضل سواء من حيث سهولة تحصيل المستحقات وتلافي الصعوبات التي قد تعترض عمل المنظومة، مشيرًا إلى تركيب 426 ألف عداد مسبق الدفع حتى الآن.

وجرى خلال الاجتماع الذى ضم الدكتور مجدى جلال رئيس الشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية (إيجاس)، والدكتور وسيم وهدان رئيس شركة الخدمات التجارية البترولية " بتروتريد"، استعراض الوسائل التي تم استحداثها لتسجيل قراءات استهلاك الغاز وكيفية السداد للعملاء والتيسير عليهم وتمكينهم من تسجيل القراءة وتسديد الفاتورة بأنفسهم، وذلك من خلال الموقع الرسمى للشركة على الإنترنت "www.petrotrade.com.eg"، أو إبلاغ القراءة والسداد من خلال الفون كاش.

 وكذا التليفون الأرضى لمكاتب خدمة العملاء فى كل منطقة تابع لها العميل كما هو مطبوع على الفاتورة، أو أن يتم ابلاغ القراءة عن طريق خدمة الرد الصوتى التفاعلى من خلال خط التليفون الأرضى على رقم 09000727 أو المحمول على رقم 5727 ، أو إبلاغ القراءة عن طريق مركز الاتصال المركزى من أى محمول على رقم 1122، وكذلك يمكن للعملاء ابلاغ القراءة والسداد عن طريق مكاتب البريد المصرى المنتشرة في أنحاء الجمهورية، أو إبلاغ القراءة والسداد عن طريق تجار التجزئة ومكاتب الشركة المتوفرة في بعض الكمبوندات والنوادي والمصالح الحكومية كجهات خارجية وعدد من البنوك.