رئيس البريد: مصر تشهد أكبر عملية للتحول الرقمي الشامل بتكليفات رئاسية

قال الدكتور شريف فاروق، رئيس هيئة البريد المصري، إن العالم شهد أجمع فترات عصيبة خلال العام الماضي، وكاد أن يفقد توازنه في مواجهة جائحة كورونا، إلا أن تضافر الجهود على كافة الأصعدة الوطنية والإقليمية والدولية جعل من التغلب على تأثيرات الجائحة ممكنا، حيث أخذ الجميع في مد يد العون، كل على قدر استطاعته، للحد من الخسائر التي تكبدها العالم، والتي شهدناها وما زالنا نشهدها في بعض البلدان، ونسأل الله العلي القدير أن يتولانا بعنايته، وأن يرفع هذا الوباء عن العالم أجمع.

وأضاف، خلال كلمته في فعاليات أعمال اللجنة العربية الدائمة للبريد في دورتها التاسعة والثلاثين: بدايةً يطيب لي أن أرحب بكم في مدينة السلام، مدينة شرم الشيخ، وعلى أرض سيناء المباركة أرض الفيروز.

وتابع أنه لمن دواعي سروري ان أرى انحسار تأثيرات جائحة كورونا متمثلًا في هذا الجمع الكريم، وأن تكون مصر شاهدة على عودة الحياة إلى طبيعتها وعودتنا جميعًا لنلتقي وجهًا لوجه بعد أن أصبحت الاجتماعات الافتراضية السبيل الوحيد للتواصل والعمل معًا.

وتابع: لقد لعب القطاع البريدي دورًا هامًا في دعم قدرات البلدان للتخفيف على مواطنيها من تبعات وآثار جائحة كورونا، وجاء التحول الرقمي على رأس القدرات التي مكنت القطاع البريدي بالاطلاع بدوره على أكمل وجه، سواء من خلال الخدمات المالية الرقمية او إدارة العمليات اللوجستية آليًا واستيعاب احتياجات سوق التجارة الإلكترونية من الخدمات اللوجستية.

وبعث فاروق من علي المنصة بتحية لرجال البريد في مصر والعالم أجمع على دورهم البطولي، حين توقف العالم باستثناء القطاع الطبي، والقطاع البريدي، ولقد أظهر القطاع البريدي القدرة الكاملة على تحمل المسئولية المجتمعية والنضج والوعي في التعامل مع الأزمة، من خلال توظيف كافة إمكانياته لخدمة المجتمع بكافة شرائحة وذلك وفقاً للاحتياجات المجتمعية والاقتصادية لكل بلد.

وأضاف: لقد ظهرت العديد من قصص النجاح للبريد تبرهن على أهمية دور الشبكة البريدية في كفالة الخدمات الأساسية الشمولية في مصر- وأثناء فترات الذروة للجائحة، أُعطي حق التجوال بعد ساعات الحظر فقط للطواقم الطبية والعاملين في البريد المصري، الذين وضعوا أنفسهم على خط المواجهة الأول للحفاظ على الأمن القومي المصري، وذلك بالحفاظ على استمرارية تقديم الخدمات الأساسية لأكثر من مليون مواطن مصري يومياً، مع الحفاظ على التباعد الاجتماعي، وتوفير كافة الإجراءات الاحترازية اللازمة للحفاظ على سلامة المواطنين، مما أدى إلى إطلاق اسم "الجيش الأخضر" على العاملين في البريد المصري من الرجال و النساء، الجيش الذي استمر في تأدية مهامه من خلال 4000 مكتب بريد في جميع أنحاء الجمهورية.

وقال إن ضمان استمرارية الخدمات الأساسية، والتي تضمنت صرف المرتبات والمعاشات والإعانات العاجلة وخدمات الشحن المحلي والخدمات الحكومية لكافة أبناء الشعب المصري، دون توقف أو حتى تأخير، كان المهمة الأساسية صوب عين كل بريدي، مرة أخرى لم يخذل البريد المصري المجتمع، حيث تم صرف 7 ملايين معاش في نفس فترات الصرف الاعتيادية، علاوة على صرف إعانة حكومية لعدد 1.2 مليون مواطن من العمالة غير المنتظمة، وذلك خلال 15 يوم عمل فقط، بالتزامن مع تقديم 155 خدمة أخرى، حيث اعتمدت العديد من المؤسسات والجهات بشكل كبير على مكاتب البريد خلال الموجة الأولى من جائحة كورونا .

وأضاف رئيس الهيئة أن اجتماعنا اليوم يأتي ونحن على أعتاب المؤتمر العام للاتحاد البريدي العالمي السابع والعشرين، والمقرر تنظيمه خلال أغسطس 2021 بكوت ديفوار، والذي سيشهد مناقشة العديد من الموضوعات الهامة، لذا فإن الدورة التاسعة والثلاثين للجنة العربية الدائمة للبريد اكتسبت أهمية إضافية من حيث التوقيت، كونها فرصة للبلدان العربية للتباحث وتبادل الآراء حول تلك الموضوعات الهامة، والعمل معًا على استكشاف آفاق مستقبل القطاع البريدي والعمل على تدعيمه وتطويره لمواكبة تطلعات واحتياجات مواطنينا، ولعب الدور القومي المنوط لكل منا في دفع عجلة التنمية الاقتصادية والمجتمعية في بلداننا في العديد من المجالات الهامة، مثل الشمول المالي  والاقتصاد الرقمي واستخدام خدمات الدفع الرقمية والتوسع في تقديم خدمات التجارة الإلكترونية، وتمكين الشباب من أصحاب المشروعات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة من الوصول إلى الأسواق الخارجية.

وتابع: كما اكتسبت هذه الدورة أهميةً أخرى بحضور كوكبة من رموز وقيادات العمل البريدي عالمياً وإقليمياً وعربياً من الحاليين والقادمين، متمنيين لهم كل التوفيق في قيادة القطاع البريدي إلى مزيد من الازدهار والتقدم وقوة على مواجهة التحديات، مشيرًا إلي أن تلك التحديات أضحت أكثر ضراوة وشراسة، وأصبح التحول الرقمي هو الملاذ الأساسي، إن لم يكن الوحيد للحفاظ على  الاستدامة الاقتصادية لمشغلي الخدمات البريدية والحفاظ على معدلات نمو جيدة وتطوير نماذج أعمال متنوعة ومبتكرة، وبدعم من الدكتور المهندس عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حقق البريد المصري تقدمًا غير مسبوق في خدمات الشمول المالي، والخدمات المالية الرقمية، والتوسع في خدمات التجارة الإلكترونية.

وأوضح أنه يجري أيضًا  بناء قداراته في مجال أمن المعلومات والأمن السيبراني، والاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي ونظم الجغرافية المكانية في تطوير أعماله، علاوة على عقد عدد من الشراكات الاستراتيجية مع كبار الشركات العالمية والشركات الوطنية، لاستكشاف نماذج أعمال ناجحة، وتوظيف تلك القدارت لخدمة المجتمع والمساهمة بفعالية وإيجابية في الحياة اليومية للمواطنين .

وقال فاروق: لقد شهدت الحكومة المصرية تطويرًا تقنيًا غير مسبوق، وتشهد حاليًا مدًا قويًا تجاه التحول الرقمي الكامل، وذلك اعتمادًا على جهود و خبرات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية، ويسعدني أن يكون البريد المصري كأحد أهم أجهزة وزارة الاتصالات مساهمًا في هذه المنظومة الوطنية التي نفخر بها جميعًا من خلال إتاحة خدمات مصر الرقمية في مكاتب البريد المصري.

وأكد أن كل هذا الجهد أثمر عن فوز البريد المصري  "بجائزة التميز الرقمى كأفضل مؤسسة بريدية عربية فى التحول الرقمي" Best Arab Digital Post من اتحاد المصارف العربية، والمنظمة العربية لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات"، وذلك خلال منتدى اتحاد المصارف العربية  الذى نظمه اتحاد المصارف العربية خلال مايو 2021، أرحب بكم مرة أخرى في بلدكم الثاني مصر، وأتمنى لكم اجتماعات موفقة وإقامة سعيدة في بقعة من أجمل بقاع الأرض أرض سيناء المباركة.

وتستضيف مصر، ممثلة في البريد المصري، فعاليات منتدي اللجنة العربية الدائمة للبريد بمدينة شرم الشيخ، وذلك خلال الفترة من ٣١ مايو إلى ٣ يونيو ٢٠٢١، حيث شهد المنتدى هذا العام مشاركة واسعة من قبل الوفود العربية المتخصصة وكبار الشخصيات البريدية العالمية المعنية، على رأسها المهندس هشام حسب الرسول، وزير الاتصالات السوداني، وبشار حسين، مدير عام المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، وبسكال كليفاز نائب مدير عام المكتب الدولي للاتحاد، ويونس جبرين، الأمين العام للاتحاد البريدي الإفريقي الشامل، بالإضافة إلى مشاركة وفود 15 دولة من رؤساء الهيئات والمؤسسات البريدية العربية، وحضور كافة المرشحين لمنصبي المدير العام ونائب المدير العام للاتحاد البريدي العالمي، إلى جانب قيادات البريد المصري، على رأسها الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري.