«تويتر» يتيح إمكانيات جديدة لمساعدة ذوي الهمم

أعلنت إدارة موقع التدوينات القصيرة "تويتر" عن دفعة جديدة من الإجراءات لتحسين خيارات إمكانية الوصول للتغريدات واستخدامها من جميع المستخدمين المحتملين بمن فيهم ذوي الاحتياجات الخاصة، يأتي ذلك بعد الانتقادات التي وجهت للمنصة لعدم تضمين الأدوات تسميات توضيحية مكتوبة لمميزاتها الصوتية الجديدة.

وقال موقع "تويتر" - في بيان صحفي اليوم الأربعاء -: "نحن نعلم أننا بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد لجعل خدماتنا متاحة وسنفعل ذلك"، ويشار إلى أنه عندما اختبر "تويتر" ميزة جديدة تتيح للمستخدمين مشاركة المقاطع الصوتية مع التغريدات، تلقت انتقادات لعدم تضمين أدوات الوصول مثل التسميات التوضيحية المكتوبة.

وكانت التغريدات الصوتية إضافة مهمة لأولئك الذين لا يستطيعون الكتابة عبر لوحات المفاتيح العادية، مما يوفر طريقة أخرى للتفاعل مع المنصة والمشاركة في المناقشة الأوسع، لكن أدى ذلك إلى نقاش أكبر حول كيفية تعامل المنصة مع إمكانية الوصول، ويبدو أن "تويتر" سمعت النقد وأدركت أنها بحاجة إلى القيام بعمل أفضل.

أطلقت فريقين جديدين: فريق مركز التميز لإمكانية الوصول (ACE) وفريق إمكانية الوصول إلى التجربة (EAT)، ومن المفترض أن يجعل فريق مركز التميز لإمكانية الوصول (ACE) جوانب "تويتر" مثل المساحات المكتبية والتسويق والمعايير القانونية والسياسات أكثر سهولة.