لفتت وزارة النقل وهيئة السكك الحديد، على أسباب تأخر مواعيد القطارات التي كان لها تأثير سلبي على الراكب، مؤكدين أن خلال الفترة الماضية ارتفعت نسبة شكاوي الركاب