ضمن سلسلة البنوك الرقمية| ما هى بنوك النيو.. الدستور يجيب
بنوك النيو sNeo Bank أحد أشكال البنوك الرقمية التي انتشرت مؤخرًا، حيث تقدم تلك البنوك خدمات مالية مختلفة لعملائها، دون أن يكون لها وجود مادي في الواقع، وتتسم تلك البنوك بتقديم تجربة مختلفة وفريدة لعملائها، من حيث التعامل بتطبيقات سهلة الاستخدام، وانخفاض تكاليف الخدمات المالية المُقدمة مقارنة بالبنوك التقليدية، وهو ما ساهم في زيادة عدد تلك البنوك على مستوى عدد من الدول، رغم حداثتها نسبيًا.
ويشهد العالم ثورة تكنولوجية هائلة تأثرت بها جميع القطاعات الاقتصادية، ولم يكن القطاع المالي والمصرفي بمعزل عن تلك التطورات؛ حيث مكنت التطورات التكنولوجية الحديثة في القطاعين المالي والمصرفي الأفراد من إدارة حساباتهم المصرفية وإجراء المعاملات المالية من خلال الأجهزة الإلكترونية والتطبيقات التقنية. وقد أدت هذه التطورات، إلى جانب تزايد انتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول والهواتف الذكية، إلى ظهور لاعب جديد في القطاع المالي.
بنوك النيو
وفي هذا السياق، قال الخبير المصرفي طارق متولي لـ"الدستور"، إن بنوك النيو هى بنوك رقمية لا تمتلك أي فروع قائمة وتتواصل مع العملاء عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة والمنصات الرقمية التي تتميز بسهولتها في الاستخدام وخدماتها غالبًا مجانية، وتحتاج إلى تراخيص مستقلة، وتعد أحد أهم أنواع البنوك الرقمية الأربعة.
وأضاف أن البنوك الرقمية تعد امتدادًا طبيعيًا للتحول الرقمي للمؤسسات العالمية، وهو ما أصبح توجه عالمي معمول به في العديد من دول العالم، في ظل التطور المتسارع للتكنولوجيا وارتفاع حدة المنافسة بن البنوك والمؤسسات المالية غير البنكية وشركات التكنولوجيا، ويقدم البنك الرقمي خدماته المصرفية عبر منصة الكترونية بحيث يتمكن عملاء البنك من الحصول على الخدمات المصرفية من خلال المنصة الالكترونية واستبدال الوجود المادي للبنك بحضور دائم عبر الانترنت، وغالبًا ما تعتمد البنوك على الذكاء الاصطناعي لاتمام العمليات المصرفية، مما يساعد على خفض التكلفة عن العملاء وتوسيع نطاق الشمول المالي ومساعدة العملاء في الحصول على القروض والخدمات المصرفية بسهولة ويسر.